极目新闻记者 姚赟
近日，哈尔滨进入旅游旺季，大量游客不断涌入，考虑到出行紧张，哈尔滨当地市民们自发组成了一支爱心车队，免费接送游客们。1月1日上午，车队发起人姚先生向记者介绍，车队大约是4天前组建的，目前已有300多位车主加入，共计接送游客上万人次。
哈尔滨市民姚先生向记者介绍，冰雪大世界开园后，吸引了大量游客前来旅游。客流量增加后，打车成了问题，高峰期时网约车排号两三百单。“游客们在外面玩了一天，累得不行，晚上还打不到车，冻得脸都是红的。”姚先生说，大约4天前，他便喊上了十多位同事，一起到街头免费接送游客。
姚先生的车（视频截图）
一开始，有游客比较警惕，不敢上车。为了让他们打消顾虑，姚先生让游客也打开手机导航，同步路线和行程。此外，他们还在车上贴了车贴，上面印着：“免费顺风车，土豆宝宝打不到车，招手我可以带您。”
姚先生介绍，他将免费接送游客的视频发到网上后，不少车主联系他申请加入。目前车队共有300多辆车，共计接送游客上万人次。
从事金融行业的胡先生就是其中一员。他告诉记者，元旦假期期间他一直在免费接送游客，来自四川、福建、广东的人居多，“大家都非常感谢我们，有人非要给钱，还有人说要送我礼物，我都没收。”
胡先生的车是价值200多万元的路虎，因此受到不少网友的关注。胡先生告诉记者，车的价值确实是200多万元，他加入的初衷也是为了给游客们提供便利，让大家感受到哈尔滨人的热情，“大家打不到车时尽管招手，我们会把大家安全送到目的地。”
延伸阅读：
“南方小土豆”涌入冰城：洗浴店客流量翻倍，有游客排队搓澡要等两三小时
2023年的冬天，哈尔滨火了，自2023年12月以来，从各地飞往哈尔滨赏冰乐雪的游客络绎不绝，据媒体报道，截至2023年12月20日，哈尔滨机场2023年旅客吞吐量突破2000万人次，成为2023年东北地区首家客流突破2000万的机场。
2023年12月30日，有出行平台发布小长假相关旅游报告，元旦假期首日，目的地为哈尔滨的旅游订单量同比增长202%，哈尔滨冰雪大世界也跻身元旦假期首日全国热门景点前三位。
在社交媒体上，哈尔滨凭借着“东北冻梨”“冰雪大世界蹦迪”“洗浴中心过夜”等东北特色爆火出圈。“作为南方人，第一次看到雪非常兴奋，还体验了当地的搓澡文化。”一名来自广东的游客告诉极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者。对于冰雪旅游的爆火，哈尔滨市文旅局提醒游客，在参团旅游、出行安全方面要保持注意，“关注了解各类文化和旅游经营场所官方公众号、媒体和网络平台信息，尽早预约预订，尽量避开高峰时段，错峰体验冰城美食、美景。”
“南方小土豆”涌入冰城
“到哈尔滨后，当地的出租车司机叫我们‘南方小土豆’。”游客林莉告诉极目新闻记者，她是广东潮汕人，目前在深圳工作。作为土生土长的南方人，林莉一直怀抱来哈尔滨看雪的心愿。去年12月，她和朋友结伴从深圳到哈尔滨旅游。
图为哈尔滨知名景点索菲亚教堂，摄影师称自去年12月以来，在此拍摄的游客明显增多（图片“哈尔滨文旅”微信公众号）
去年12月20日，林莉和朋友落地哈尔滨，第二天她们去了中央大街和冰雪大世界，“人很多，在中央大街附近的饭店排队吃饭等了两个多小时。”后面几天，她们又去了雪乡，也去了吉林的长白山和延吉，最后又返回哈尔滨体验“搓澡文化”。
对于在东北游玩的几天，林莉感受最深的是当地人的热情。在从延吉回到哈尔滨的高铁上，由于身材娇小，把行李放到行李架上对林莉来说很吃力，“我正在那里举行李，后面一个高个子男生直接帮我把行李拿上去了，我甚至没有开口寻求帮助。”
去年12月29日，哈尔滨市文化广电和旅游局发布的数据显示，最近一周，哈尔滨和北京、上海、广州等城市成为同程旅行平台上国内热门旅游十大目的地。其中，哈尔滨是近一周热度提升最快的旅游目的地，并一度成为今年冬季旅游的“顶流”。冰雪大世界开园后的第一个周末（2023年12月22日至24日），哈尔滨地区酒店客流量较前一周环比增长37%。元旦假期前一周，哈尔滨地区的旅游景区、酒店等客流量均保持了较快增速，在线预订客群主要以20岁至40岁之间的年轻群体为主。
据哈尔滨日报报道，飞猪数据显示，2023年12月以来哈市酒店预订量同比去年劲增超7倍。携程数据显示，哈市酒店订单量环比增长118%。
在哈尔滨索菲亚教堂前从事艺术摄影的高小亮告诉记者，自去年12月以来，在索菲亚教堂前进行艺术拍摄的游客明显增多，“去年11月时每天只有七八个顾客，从去年12月中旬开始增多，现在每天能达到四五十个。”
火热的“洗浴文化”
除了中央大街、索菲亚教堂、冰雪大世界等热门景点外，哈尔滨的洗浴中心也成为南方游客的热门目的地。大批南方游客涌入，体验北方的洗浴文化。
在某团购平台上，记者搜索发现，洗浴中心门票从50元到150元不等，单人门票一般包括“洗浴+搓澡”，大部分洗浴中心都可以过夜。
哈尔滨的几家网红洗浴中心人满为患。游客米可在去年12月23日到达的哈尔滨。24日，游玩了一天的她和朋友想体验一下哈尔滨闻名的洗浴文化。米可在小红书、大众点评等多个平台做了攻略，最终选择了评价最好的洗浴中心之一。平台显示，该洗浴中心的门票是每人168元，可以休息过夜和行李寄存。
晚上到达后，米果发现洗浴中心的人比她想象的还多，想要搓澡要排队两三个小时。由于疲惫，她们一行人想放弃搓澡直接休息，但休息区也坐满了人。“哪里都是人，就连餐厅椅子上都是人，没有任何睡觉的地方。”最后，她们不得已去找了一间民宿休息。
“人太多了，澡堂子根本放不下那么多人。”米可说，自己看社交媒体上说来东北必须体验一下搓澡文化，但游客太多，她的体验不算太佳。她觉得，可以采取限量人数或者预约制度限制洗浴中心的游客数量，以确保更好的游玩体验。
图为中央大街资料图，此处是哈尔滨热门景点（图片“哈尔滨文旅”微信公众号）
为了避开人群，游客汤先生选择了相对小众的一家洗浴店，套票68元的价格，他们可以体验按摩搓澡。虽然没有很多高档洗浴中心的免费水果供应，但在南方长大的他体验感还不错。“作为南方人，第一次体验搓澡，觉得文化差异很有趣。”汤先生说，哈尔滨本地洗浴店很多，也无需专门去网红店打卡。
元旦假期前夕，不少在社交平台冠以“必去”标签的洗浴中心电话均显示忙线。去年12月29日，位于哈尔滨市康安路的一家网红养生汤泉馆经理告诉记者，最近一个月来店里突然增加了很多南方客人，店里至少三分之一是南方客人。
“每天都有拉着行李箱的人来店里。”另一家洗浴中心的经理告诉记者，大概一个月前，店里来的顾客突然变多，平常每天300-400人，近一个月客流量直接翻倍。且顾客大部分都来自南方，他们拖着行李来到店里，其中很多人是第一次体验洗浴文化。这几天来打电话咨询的人相当多，电话常常处于占线状态。
频频靠“热梗”出圈
每年冬季都是哈尔滨的旅游旺季。2023年的元旦假期，据同程旅行发布的《2023年元旦假期旅行消费数据报告》显示，哈尔滨市上榜热门目的地榜单前十，酒店预订量同比上涨超过10倍。
而2024年的元旦假期前后，随着哈尔滨在社交媒体上的进一步出圈，当地的旅游又迎来了新一轮的“旅游热”。
2023年12月29日，哈尔滨市文化广电和旅游局发布的数据显示，最近一周，哈尔滨和北京、上海、广州等城市成为同程旅行平台上国内热门旅游十大目的地。其中，哈尔滨是近一周热度提升最快的旅游目的地，并一度成为今年冬季旅游的“顶流”。元旦假期前一周，哈尔滨地区的旅游景区、酒店等客流量均保持了较快增速，在线预订客群主要以20岁至40岁之间的年轻群体为主。
在社交媒体上，来自南方的游客被亲昵地称为“南方小土豆”。哈尔滨的出租司机面对“小土豆”时的“夹子音”、当地为游客安排的“人造月亮”和“热气球”、饭店里被切成一块块的冻梨都成了网络出圈的“热梗”。
图为社交平台关于“南方小土豆”的词条
对于这一波“泼天富贵”，哈尔滨文旅局也竭力做好准备。据哈尔滨市政府官网信息显示，为营造欢乐、祥和、安全、有序的假期氛围，确保游客“乘兴而来，尽兴而归”，哈尔滨市文旅局在行程规划、参团注意、出游安全以及消费维权等方面对游客做出温馨提示，文旅局提醒，“若在旅游过程中如遇纠纷，切勿采取过激行为，避免事态扩大，理性选择维权方式，拨打12345热线。”
哈尔滨实力宠粉:空姐快闪冻梨摆盘 的哥用夹子音哄游客
这个冬天， 哈尔滨的冬季旅游热潮袭人，多个涉及冰雪旅游的内容冲上热搜，面对如此旅客热潮，当地也推出了诸多宠粉手段：从给南方朋友打造专属称呼"小土豆""马铃薯公主"、空姐机场跳舞迎客，到城市地铁化身免费"摆渡车"、市民开私家车接送游客，再到的哥用最温柔的"夹子音"跟游客对话、游客吐槽涨价的哥听后帮忙打投诉电话……
民宿预订量同比增20多倍
元旦假期去最冷的地方过节，旅行热门选择，哈尔滨等地的酒店民宿预订量今年冬天同比大涨。
去哪儿提供给的数据显示，截至12月26日，2024年元旦期间哈尔滨酒店预订量同比2023年增长25.7倍。此外，在冰雪旅游的带动下，民宿行业预订量同样大爆发，途家数据显示，哈尔滨首次登顶最受欢迎民宿目的地，哈尔滨元旦民宿预订量同比2023年增长了27倍。
与此同时，前往哈尔滨的游客人数激增。12月22日，哈尔滨机场透露，当日，哈尔滨机场计划执行航班463架次，预计运送旅客7万人次，迎来冰雪旅游客流高峰，超2019年同期。
据了解，火爆的冰雪旅游热潮拉动哈尔滨机场客流快速增长。进入12月份以来，从各地飞往哈尔滨赏冰乐雪的游客络绎不绝。12月1日至21日，哈尔滨机场运送旅客125万人次，同比2022年增长136.9%，同比2019年增长8.7%，其中游客占6成左右。统计显示，从北京、上海、广州、深圳、南京、重庆、杭州、成都等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到90%。
送南方朋友专属称呼"小土豆"
在这波旅游大潮里，很多游客感受到了东北哈尔滨人十足的热情，首先就是南方游客获得了一个专属称呼"小土豆"！很多南方朋友不习惯，但当地人却笑嘻嘻解释：在东北人眼中，"小土豆"是一个可爱的爱称，意味着可爱、萌萌哒。
由于南方游客，特别是女孩们普遍身材小巧，又因为怕冷裹得严严实实的，看上去就像是"小土豆"一样，这个称呼最近在网络上迅速走红，甚至升级为"马铃薯公主"、"小金豆"等等称呼，主打就是一个宠爱。
机场空姐快闪演节目迎客
12月29日，黑龙江机场集团团委联合驻场单位，开展喜迎2024元旦歌舞快闪活动，欢迎远道而来的"马铃薯公主"们，节目直接号称"哈尔滨机场要把马铃薯公主宠上天"。
哈尔滨机场举行快闪活动 网络图
快闪的节目有空姐走秀、团体操表演、歌唱表演、舞蹈表演等等，这段视频发上网后引起轰动，甚至冲上热搜，有网友戏称"为看表演登机晚点，机场给报销不"。
地铁充当免费"摆渡车"
近日，哈尔滨地铁制作印发了"地铁摆渡票"，此票仅限于"太阳岛至冰雪大世界地铁站"使用，乘客凭此票可免费往返乘坐地铁，该票在第25届哈尔滨冰雪大世界及第36届太阳岛雪博会期间使用，乘客每天可到以上两个车站"客服中心"领取免票"地铁摆渡票"。
另外，为满足乘客乘车需要，哈尔滨地铁还延长运营时间。地铁1、2、3号线12月24日至26日运营时间为6:00—23:00，12月31日运营时间为6:00—24:00。
为帮助外地游客了解车站周边的旅游信息，景点沿线的地铁车站将制作"冰雪旅游季地铁出行指南"，安排工作人员解答游客咨询问题，并提供相关讲解。
景区设置游客温暖驿站
12月28日，哈尔滨著名景区索菲亚广场上，特别增设了一处游客温暖驿站，供游客休息取暖。
哈尔滨为游客打造专属温暖驿站 网络图
据介绍，在哈尔滨室外零下二三十度的天气，南方游客很可能不适应，一旦感觉身体发冷，可以立即到温暖驿站。网友戏称，这是南方"小金豆 "的专属"温室"。
市民自发私家车送游客
近日，有来自杭州的游客景女士发贴称，12月28日晚，自己和朋友在哈尔滨冰雪大世界游玩到很晚，出了大门却打不到出租车，焦急中一辆贴着"欢迎南方小金豆做客，招手即停免费乘客"字样的私家车开过来请她们上车，免费送她们回酒店。这位网友想给点油费也被拒绝了，司机回答："做这个事真不是为了那点钱，你们来到哈尔滨，我们真的很高兴，也为自己的家乡尽一份绵薄之力。"
哈尔滨热心市民免费接送游客 网络图
实际上在网络平台上，类似用私家车接送游客的视频有很多，因为下大雪，游客又多，很多当地市民主动开自己的私家车接送游客。
的哥用"夹子音"给游客说话
出租车司机用最温柔的语气跟游客交流 网络图
近日一段视频在网上爆火。一个哈尔滨出租车司机载了一个南方小姑娘，乘客问"什么时候下雪"，因为当时没有下雪，出租车司机大哥用了最温柔甚至有点"夹子音"的语气努力推荐那里去玩雪，还安慰对方。
饭店里冻梨切片摆盘了
东北的冻梨是当地名小吃，但一般没有切开摆盘的做法，为了迎接没有见过冻梨，也不知道怎么吃的南方"小土豆们"，一些哈尔滨饭馆将东北的冻梨切开了，还进行了精致的摆盘。一些网友戏称"冻梨没有想到，自己有一天居然能单独放在一个盘里，而且还是高大上的精致摆盘"。
冻梨切好了摆盘，哈尔滨人表示长这么大头一次见 网络图
连哈尔滨当地人也表示，哈尔滨对南方游客真够意思，自己在哈尔滨生活了三十多年了，头一次见冻梨摆盘。
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