停车场：【太阳岛停车场】参考价格：¥5/次；地址：松北区太阳岛大道；库位：138
WIFI：账号：hrbpolarland；密码：无需密码；范围：景区内
手机充电：请咨询现场工作人员
行李寄存：游客服务中心，免费寄存，贵重物品须随身携带，工作时间同景区营业时间
轮椅租赁：至游客服务中心压本人身份证/现金200元租赁，归还时无损坏，身份证/押金全额退还
卫生间：哈尔滨极地馆一期设有多个卫生间，各个区域都有醒目的指示牌；一楼：检票大厅，1个白鲸秀场附近，1个出口处，1个二楼：上扶梯处，1个
餐厅：二层，鲸喜茶，主营奶茶、甜点等一层，淘学企鹅快餐，主营汉堡、炸鸡等快餐；负一层，企鹅主题餐厅，主营水饺、米饭等中餐
纪念品商店：名称：企鹅店数量：1所在位置：二楼南极企鹅岛景区特点：毛绒玩具、纪念品、文创用品等；名称：鲨鱼店数量：1所在位置：一楼鳐鱼秀场景区特点：毛绒玩具、纪念品、文创用品等
自动售卖机：检票大厅内投币使用购买饮品