哈尔滨冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会召开
日期:2024-01-03 09:42 来源:哈尔滨日报字号: 大 中 小
分享到:进入冰雪季以来,哈市旅游市场持续升温。为维护消费者权益,特别是为外地游客提供温馨舒适、优质优价的宾馆酒店服务环境,2024年1月1日、2日,市政府组织召开哈尔滨市冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会。
哈市宾馆酒店经营企业代表在座谈中表示,将按照哈尔滨市政府要求,加强行业自律,提升服务质量,坚持明码标价,全力展示哈市宾馆酒店业的良好形象。部分酒店同步推出了延长早餐时间,赠送冻梨、黏豆包等哈尔滨特色食品,房间配备地方小吃,增加大堂礼宾员,提供伴手礼、御寒用品等多项增值服务,提升住客的体验感,让住客住得安心舒心。接下来,还将进一步提升服务质量,增强行业自律的力度、行业服务的温度、行业精神的热度,为全国各地游客提供