1. 集合时间、集合地点、集合详情等信息将会在出发前一天以短信/电话形式告知，请保持手机畅通哦！2.请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行，如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。3.如因参团人数存在单数旅行社无法拼房或游客个人原因需要单独住一间房时，需要该游客补单房差费用。4.如发生商家已尽合理义务但仍不能避免的客观原因或不可抗力的因素，导致无法出行的不属于商家原因，即视为取消行程，一律按照买家取消政策扣款。5.以上行程在不改变参观内容及景点的条件下，本公司有权作前后调整6.如患有心、肺、脑和血液、高血压、低血压等疾病患者以及婴儿、孕妇、70岁以上老人、以往在高原有严重不良反应的游客，请放弃预订高原线路，我们跟你一样爱惜你的身体（为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。7.川西藏区条件有限，住宿标准不可与大城市相比较，为了环保建议自带洗漱用品。进房间时检查房间必备品，如必备品缺少时，请马上通知服务员核实处理8.川西藏区旅行有很多你在繁华城市无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，临时的交通管制也经常让我们措手不及，请做好心里准备。 9.因不可抗力的因素（交通管制、塌方等）造成无法出行，退款将按照退款比例扣取10.赠送项目不用不退不折换。11.本线路无任何购物安排，领队或驾驶员也没有任何关于购物的推荐。如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量。12.在不减少主要景点的前提下，领队有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。13.客人不得随意离团，若强制离团必须签署离团切结书，离团期间出现人身安全、财产损失，责任客人自理； 14.商品最少成团人数为2人，如未达到最少成团人数将在出发前1天通知不成团，如不成团将全款退还费用；未通知默认已成团。15，色达县为自主游玩，旅行社不做行程安排，需要旅客自行预约，提前做好预约准备,需要了解预约方式，详询客服16.因为SUV或商务车出行，行李空间有限，为了保证出行的舒适性，行李箱不接受24寸以上！