【游客须知】 1.团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程 以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切 接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。 2.遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造 成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费。我社在保留景 点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游 览景点的先后顺序。 3.本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因 而出现的人身伤亡由游客自理,与我社无关。 4.关于购物店定义：沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、酒店、高原缓冲服务区内 设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产（包括但不限于牛肉、藏药、银饰品、玛 瑙蜜蜡等等）、预防/缓解高反用品等贩卖摊点，高原补给服务站有工作人员普及高原反应 防范知识等，当地藏民向游客兜售商品等等，均不属于旅行社安排的购物店范围，非我社 控制，请不要误解。 关于自费项目：沿途景区配套设施，交通摆渡车（观光车、电瓶车等等），小门票，不含的 餐食住宿等等属于客人未包含的自理项目，不属于旅行社或导游推荐自费项目，请不要误 解。若因此造成的投诉我社均无法受理，敬请理解！ 5.关于宗教：甘孜州、阿坝州地区为藏传佛教圣地，景区景点以及寺庙内均有法物流 通处，请尊重当地民风民俗，根据自身信仰自愿消费。 6.请珍重少数民族风俗习惯和宗教信仰，和睦相处，谨言慎行；晚上外出自由活动不 要太晚，最好结伴而行； 7.外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友 之间相互关照，少数服从多数。自由活动，请注意人身及财产安全； 8.旅行社对游客不承担监护权，游客须自行保管自己贵重物品（请随身携带并妥善保 管好贵重物品及证件；），如游客因自身原因遗失物品，责任自负。旅行社及导游有义务协 助寻找或报案，但不负责赔偿。请在每次离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品， 以免丢失；
【特别提示】 1、安全提示：参团旅游的上车前、下车后，均为自由活动和自主游览时间，请您注意 保护自身人生安全及财物安全，请入住酒店后不要擅自或单独外出，不要轻信陌生人，不 贪图小便宜，警惕上当受骗！ 2、特别说明：四川的大部份景区内，包括 5A 景区都有其景区的配套商业服务，即每 个景点都会有当地特色的旅游纪念品、朝佛纪念品和当地特产、小吃等商店或摊贩在出售相关商品，有些景区的讲解员还会为游客推荐解说，此类景区配套商业活动并非我旅行社 指定的购物场所，请您根据自身所需谨慎选购，记得索要发票； 3、关于旅游意外险①本社所有跟团游产品均包含免费赠送的旅游意外险 1 人 1 份；此 险需要游客在报名时及时提供出行人真实有效身份证件信息（身份证/护照等）交由旅行社 及时购买后方可生效。关于旅游意外险的生效时限：行程出行当日统一集合出发后立即生 效 ②若游客在报名时未提供身份信息的，而是出行当日后补的，则该游客的旅游意外险生效 时间为提供身份信息后的 2 小时后保险开始生效； ③