1、川主寺机场海拔为3100米左右，黄龙景区海拔3600米左右，九寨沟景区海拔2500-3100米，请不要剧烈运动，以免高原反应。高原地区夏天：早晚温差大,紫外线强，天气变化异常，请备好保暖衣物、雨伞、防晒霜，太阳镜等物品。
2、九寨景区禁止吸烟，有吸烟习惯的客人请忍耐，或是到专门的吸烟区，否则会受到高额罚款。
3、九寨沟景属于山区旅游线路条件有限，无法与大城市相提并论。为保护九寨沟环境不被破坏，政府要求所住宾馆房间内不配备一次性用品及毛巾，请游客自行备好。
4、如游客中途擅自离团，未产生的所有费用不退（包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），则视为游客单方面违约。
5、报价以一人一床位计价，如出现单人数报名，旅行社加床或安排三人间。客人也可以补房差，住1间房。
6、如遇到人力不可抗拒的因素，导游可根据实际情况对行程进行调整。
7、行程中所列的旅行社包含的项目，如果因人力不可抗拒因素或因游客自身原因，造成行程内赠送景点或者娱乐项目不能参加，费用不退、不做其他等价交换。
8、游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动，遵医嘱，谨慎出行，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）尽量告知旅行社并慎重出行，此线路不适宜婴儿、小孩及老年人游览。
9、游客必须如实提供真实的个人身份资料，旅途中须持本人身份证或其他有效证件。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻，不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用。
10、关于门票：请客人提前告知所携有的特殊证件，优惠金额由导游团上退还游客，因九寨沟、黄龙为网上订票，故在统计时须告知导游，如未告知导游真实优惠票的情况则不能退优惠门票。如果产生是半价优惠票，九寨和黄龙一共退100元/人。如果是持免票，九寨和黄龙一共退200元/人。
12、小孩：2—12岁（1.3米以下）含成都至九寨沟往返车位、半餐、导游服务、旅游意外险，其余均自理。