广东南湖国际旅行社有限责任公司是一家集旅行社、航空服务公司、酒店、景区、车队等企业为一体化的综合性旅游集团。作为拥有中国西部旅游**品牌的旅游百强企业,它是广东乃至国内游组团量*大、连锁经营网点*多、全资子公司*多的旅游集团,共有员工2000余人。
公司宗旨:
以文化带动旅游
以服务铸就品牌
以质量赢得市场
以创新引领业界
公司目标:
将*美好的景色,*美丽的回忆,*优秀的旅游服务带给旅游者。
公司精神:
专业专注,优质服务,开拓创新,达成目标。
公司价值观:
以人为本,关注关爱,共同成长,实现“双赢”。
做大做强企业“蛋糕”
1、2005年南湖国旅·西部假期又强势进军出境游市场,不惜斥巨资聘请香港顶尖旅游人才,成立了港籍出境游专家组,全力打造全国*专业的出境游品牌。
2、南湖国旅立足广东本土化,仅在广州一地就设有50家全资连锁店,目前已成为广州旅游企业中营销网点*多的旅行社。除此之外,南湖国旅·西部假期的全资机构及分社共约100家,成为国内连锁经营网点*多、全资子公司*多的旅游批发商和包机批发商。
3、西部假期门户网站,拥有*新的西部旅游信息和专家出行建议等独家资讯。是全国首屈一指的网站,也是新浪网的战略合作伙伴、西部旅游广东地区总*,*微博、21cn、广州视窗等华南地区门户网站零售商紧密合作伙伴。海南中职旅、张家界飞扬旅行社的战略合作伙伴
做有社会责任感企业
1、不遗余力捐助西部贫困地区。南湖国旅·西部假期与西部贫困地方的*合作,全资筹建、扩建教学楼、宿舍、球场等硬件设施,筹建“西部假期小学”还根据当地教育局提供的名单,对部分经济特贫但成绩优异的学生进行直接资助。与此同步,南湖国旅·西部假期还在游客中倡导“多背一公斤去旅游”的理念,即建议游客们多带“一公斤”学习和生活用品到西部去,送给当地的学生。并从每位游客的团费中抽取20元为西部贫困地区捐资助学。
2、品质旅游,诚信典范。在去年11月,南湖国旅·西部假期自我施压,亮出了《品质旅游白皮书》,首次将赔偿标准量化和透明化,以苛刻的自律条件郑重向广大消费者提出“品质旅游六大保证”,成为旅游界**个“吃螃蟹”的旅行社。尝试让这种单个的企业自律成为整个行业的自律。
3、人才培养,与高等院校共建培训基地。与华南理工大学、广州市轻工学院及广东财金大学、广州大学中法旅游学院共同建造了“学生创新实践与就业实习”基地,并为中法旅游学院优秀的旅游管理专业学生提供“南湖国旅·西部假期”奖学金。为旅游行业的人才培养、发展壮大作出贡献。
业精于恒,天道酬勤
近年来,南湖国旅不断创行业先河,屡获殊荣,于2002年度中国双百强旅游企业行列,排名98位;而在2004年度中国旅游企业的双百强评选活动中,南湖国旅·西部假期跃居29名,成为当届广东省唯一飙升的旅行社;2004—2005年,南湖国旅·西部假期连续两年被《广州日报》评为广东 “国内游”专家,并蝉联*受欢迎旅行社、省内游专家等殊荣;2005年,南湖国旅·西部假期更赢得了由全球三大品牌价值评估机构—世界品牌实验室(WBL)选出的“2005年中国品牌年度大奖”(NO.1),是在广东的旅游界唯一获此殊荣的旅行社。