新民晚报讯（记者 杨洁）“全程我只用了一张身份证，前后不到5分钟就完成了申办程序，非常方便。”今天上午，记者在上海市公安局出入境管理局办证大厅遇到了本市享受“全国通办”新政便利的第一人龚小龙。
龚先生来自安徽，目前在上海某企业工作。他告诉记者，这次五一假期打算去普吉岛旅游，本来已准备向公司请假回老家办证，听说实施“全国通办”在上海就能办证，第一时间赶了过来。按照清晰的流程指引，很快就办好了护照申请手续。“现在不用赶回老家办理了，节省了很多时间费用。”
图说：异地申办赴港澳台团队旅游签注，如今可电子签注机自助办理，立等可取。杨洁 摄
根据国家移民管理局统一部署，今天起，内地居民申办中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等出入境证件实行“全国通办”，即内地居民可在全国任一出入境管理窗口申请办理上述出入境证件，办证无需再“往返跑”“长途跑”，而且申请材料与户籍地完全一致。
图说：上海市公安局今举行新闻发布会。杨洁 摄
上海市公安局出入境管理局中国公民出国（境）证件管理处副处长侯晓文介绍，出入境证件“全国通办”新政，是继2018年5月实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度以来，推出的又一项重要改革举措。新政实现“就近办”，取消了地域、人群、申办条件的限制；实现“全面办”，在2018年实施全国异地换（补）发出入境证件的基础上，增加了首次申请、失效重新申请出入境证件等办证情形，覆盖了内地居民申办出入境证件的各类需求；实现“自助办”，异地申办赴港澳台团队旅游签注，从原先只能在出入境窗口人工柜台申请，扩展为既可在窗口申办与电子签注机自助办理皆可，办理期限从原先20天变为立等可取；实现“轻松办”，无需提交居住证、就业、就学、亲属关系证明等材料，与户籍地申请手续一致，群众办证更加轻松便捷。
为有效应对新政实施后面临的办证压力，上海公安出入境管理部门将依托“智慧公安”建设，进一步简化办证手续、优化办证流程、提高审批管理效率，确保“全国通办”新政顺利实施，确保申办出入境证件仍然“只跑一次”。
4月1日同步推出的还有“国家移民管理局政务服务平台”，该平台具备证件预约申请、往来港澳台旅游签注办理、证件进度查询、证件信息查询、出入境记录查询等功能，用户可通过移民局官方微信、移民局APP、政务服务平台网站、微信和支付宝端小程序等方式注册使用平台服务。
出入境证件“全国通办”新政问答
“全国通办”新政的消息发布后，受到了人民群众和社会各界的普遍欢迎和广泛关注，广大网民在各大网络平台上积极留言、点评点赞。针对大家集中关心的几个问题，上海市公安局出入境管理局做出如下回应：
1、“全国通办”后，办理出入境证件还需要居住证吗？
答：实行“全国通办”后，取消了户籍地、居住地等条件的限制，异地申请办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证以及赴港澳台团队旅游签注不需要提交居住证。
2、“全国通办”实施后，异地申办出入境证件需要额外提交什么材料吗？
答：不需要，所需提交的申请材料与您户籍地完全一样。例如，户籍是北京的申请人，在北京仅需提交身份证即可办理出入境证件，“全国通办”后，该申请人在上海申办也仅需提交身份证即可。
3、首次申请出入境证件，可以异地办理吗？
答：可以，“全国通办”后，您可以在异地首次申请办理出入境证件、换（补）发出入境证件及失效后重新申办出入境证件。
4、“全国通办”实施后，户籍所在地为非开放赴台湾个人游的大陆居民，可以去开放个人游城市申请办理赴台个人旅游签注吗？
答：如您户籍地为非开放赴台湾个人旅游城市，您只能异地申请办理赴台团队旅游签注。另，如您取得了所在开放个人游城市的居住证或符合其他办理赴台个人游条件，则可以在当地申请办理赴台个人旅游签注。
5、我现在持有的还是本式往来港澳通行证，可以在异地直接换成卡式的往来港澳通行证吗？
答：您可以在全国任一出入境管理窗口申请办理新的往来港澳通行证，新证为卡式电子证件。
6、我可以在哪里使用到国家移民管理局政务服务功能？
答：搜索微信公众号“国家移民管理局”，关注后在界面右下角点击“政务服务”进入平台。
安卓系统手机用户可下载使用移民局APP，下载路径：国家移民管理局政务服务平台、手机应用宝、华为应用市场、360手机助手。
国家移民管理局政务服务平台的网址是：https://s.nia.gov.cn。
微信和支付宝小程序可通过微信或支付宝搜索“移民局”，直接使用。
详细情况，欢迎大家继续关注“国家移民管理局”、“上海公安出入境管理”官方微信、微博。