在阳朔自助游或者跟团旅游遇到了旅游纠纷或旅游质量方面的问题,驴友们不要忍声吞气,要加强维权意识拿起法律武器惩罚不法经营者,净化阳朔旅游风气,为各方来客提供优质服务。在阳朔,如遇到以下情况:
1、旅游经营者因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的;2、旅游经营者的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失的;3、旅游经营者故意或过失造成旅游者人身伤害的;4、旅游经营者负责保管或者运输的行李物品损坏或者丢失的;5、旅游经营者有胁迫或欺诈行为损害旅游者合法权益的;6、旅游经营者单位职工私自收受回扣和索要小费的;8、其他损害旅游者合法权益的行为;
请及时联系阳朔县城行政部门:旅游局的投诉电话0773-8827944阳朔县旅游质量监督管理所:0773-8828779阳朔县公安局:0773-8822262阳朔汽车站电话:0773-8822188阳朔县人民医院电话:0773-8822472阳朔县富康医院电话:0773-8819120
桂林市旅游投诉中心:0773-2800315桂林两江机场问讯处:0773-3843936、3808888两江国际机场售票处:0773-2845297桂林火车站问讯处:0773-3833124桂林火车站售票中心:0773-2152222、2164722桂林汽车客运问讯电话:0773-3833916、3822153、3822666
阳朔旅游投诉基本格式:1.投诉内容要有明确的被投诉者、具体的投诉请求、事实和依据;2.投诉者姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话3.被投诉者的名称或姓名、通讯地址、联系电话