眼下，不少70岁以上老年人，在咨询团队游产品时，遇到了与年龄有关的尴尬事。
“问了一圈旅行社，他们有的以我爸妈年龄太大为由拒绝，有的需要我本人陪同才能成行。就算我提供了体检报告，他们也不收。”
消费者陆名研告诉记者，今年自己的父母均为78岁，都想趁着“五一”假期后的旅游淡季出门“玩一圈”。由于害怕父母贪便宜，他决定自己来挑选合适的旅行团。但询问了多家旅行社后，他发现想让父母跟团游并不容易。
出于健康、安全、责任划分等因素的考虑，不少线上和线下的旅行社对75岁以上的老年人参团非常谨慎，设置多种门槛，导致老年人跟团游变得“有点难”。
老年人跟团游为何这么难？“低价团”为何泛滥？有没有更好的解决办法？记者就此展开调查。
75岁成“银发旅行”的上限年龄
“我父母出去旅游更想和同龄的人一起玩，因为有很多共同话题，也比较热闹。”陆名研说，父母退休后一直在家，疫情前自己常常带他们去自驾游。但随着年龄增长，父母的身体难以承受快节奏的旅行，主动提出想参加“康养”形式的旅游团。
询问了杭州市内几家旅行社后，陆名研发现父母卡在了“年龄”的门槛上。几家小型旅行社都以“不开设75岁以上老年人的旅行团”为由拒绝了他，也有几家称“75岁以上需要子女陪同，且只能短线旅游”。
那么，跟团游到底有没有设置年龄上限？根据2016年我国发布的《旅行社老年旅游服务规范》，老年旅游者是指“年龄在60周岁以上（含60周岁）的消费者”，其中有一条“75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字”的条款。
然而，记者在线上线下询问了多家旅行社后发现，75岁和80岁，是最常见的两个年龄门槛。
一家小型旅行社的店员称，55岁-75岁是可以接收的范围，线路以浙江省内的康养为主，长线产品较少，不接受75岁以上的老人，“风险太高，不买商业保险的话，出了意外我们承担不起；如果加保险，产品价格也高，老年人不太愿意接受。”
旅行社1和记者的对话
不过，另一家旅行社的员工表示，愿意接受75-80岁的老人，但需要子女签署一份“