橙友“LzB9pGj5”发帖求助：请问，外地老人，70岁以上，在杭州坐地铁有优惠吗？
杭州地铁热线96600回复：您好，70岁以上老年人无论是外地的还是本地的，都可以享受免费乘地铁，但有一些特定的限制，具体分两步走：
1.分清时间段：在法定工作日高峰时段（7：00-8：30，17：00-18：30），须购半票乘车，其余时间免费乘车。
2.带好有效证件：身份证、老年证等，只要能证明身份信息的有效证件都行，带着它去问讯台，跟客服人员说“老年人免费乘地铁”，客服人员会换取免费乘客票给您。
另外，如果您有老年优惠卡，是可以直接刷卡进站的，但是如果在法定工作日高峰时段，还是刷不了卡进站的，需要到客服问讯台购买半票。