2021年“双减”后,职业教育成为难得的“避风港”,吸引了不少教培机构的参与。
在当年9月,潭州教育宣布获得B+轮投资,一时风头无两。
然而仅仅两年后,“潭州教育”在PC端的在线课程网站已无法打开,其同名的APP从应用商店也已无法找到,官方客服对蓝鲸财经表示,“潭州教育目前已经入驻到VIP办学”。
这家成立17年的老牌机构突然戛然而止。
潭州教育在2007年进入在线职业教育行业,面向成人市场开设了涵盖IT互联网、设计创作、实用外语、学历考证、兴趣艺术、农业生产等6大教学品类。
2013年,“潭州教育”品牌启用,开启多类目在线课程教学。2016年,其在线教育直播平台“潭州课堂"上线。2017年以来,潭州教育开启全国战略部署,相继在北京、广州、武汉、成都等全国多个城市建立分、子公司。
2018年2月,潭州教育完成6300万A轮融资,由海尔金控领投。2019年开始,职业教育跟随在线教育的发展站上风口。《2019年政府工作报告》中提出实施职业技能提升行动。2021年6月,《中华人民共和国职业教育法(修订草案)》提请审议。草案明确规定,职业教育与普通教育是两种不同的教育类型,具有同等重要地位,明确了职业教育的法律地位。这一系列举措让职业教育进一步受到了广泛关注。也是在这一年,潭州教育获得由慕华投资领投的B轮投资。
疫情期间,在线教育火爆,也客观让潭州教育获得了发展机遇。据报道,2020年,其年收入已经达到10亿元左右。截至2021年6月,潭州教育方面表示,累计注册用户超两千万人。
“双减”后,诸多教培机构涌入成人及职业教育赛道,行业受到资本关注。而此时,潭州教育已经发展了十多年,明显占据了先发优势。
2021年,潭州教育获得了B+轮融资,投资金额未公布,投资方为湖南泊富文化产业投资基金企业、博雅青檀股权投资基金(枣庄)合伙企业。
看起来潭州教育走上了快车道,可其接下来的发展却并不尽如人意。
一直以来,职业教育赛道都是用户投诉的重灾区,潭州教育也不例外。
在黑猫等投诉平台,关于潭州教育虚假宣传、退费难、霸王条款、诱导贷款买课等内容的投诉不绝于耳。截至2023年,相关投诉达到22255条,投诉量巨大。中国消费者协会官方媒体、中国网等多家媒体都曾报道过潭州教育退费难、虚假宣传等问题。
从2022年开始,又出现了不少不法分子冒充潭州教育工作人员,以退学费为名实施诈骗,进一步干扰了潭州教育的经营。
一系列干扰下,潭州教育疲于应付,多次在官方渠道发文,规范公司销售行为,提示有机构或个人冒充公司员工欺诈等。但这一系列的表态,并没有带来明显改变。
今年6月,湖南省市场监督管理局官方微信发布通报称,潭州教育通过自主研发的“潭州课堂”进行网络教育授课,为推销相关课程,当事人在各大网络平台投放引流广告,获取学员信息后,安排公司的工作人员通过电话沟通联系学员添加微信,然后推送免费公开课