1)维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2)遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3)保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4)保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5)爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6)尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7)讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8)提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
2、气候:壶口属于山地气候,早晚温差较大,请携带好保暖衣服。年平均气温在0度以下。但在暑期气候凉爽宜人。四、五、十月底、十一月到五台山旅游需备有棉衣,六、七、八、九月初旅游以夏装为主,但是应备有长裤和长袖外套备用。九月中十月初以秋装为主。上山天气变化较大,应随时备有雨伞。且五台山上一但下雨,气温下降幅度较大。
3、饮食:山西水土碱性较大,建议每餐食用一勺醋,中和碱性、帮助消化,防止肠道疾病;“世界面食在中国,中国面食在山西”山西主食主要以面食为主,有刀削面、手擀面、拉面、剔尖等特色面食!
4.行车:弯道和坡道较多,爬山时,驾驶员会关闭空调,请客人理解,另还要注意行车前服用晕车药物;
5.住房无自然单间,若出现单男、单女,请按规定补交房差或住三人间。如客人是外宾,请选择三星级或以上住宿,三星级以下为非涉外酒店。如客人是回民,全程可不含餐,在此报价基础上减15元/人。
6. 如游客持有老年证、学生证、军官证、记者证、残疾证等门票产生优惠,按折扣后差价退还。
7、在游览过程中游客如自愿放弃随团游览或旅行社的统一安排,费用一律不退,请予以理解!
8、儿童价(1.2米以下)含餐、当地用车及导游服务费,不含往返火车票和景区门票,若发生其他费用家长自理。
9、我社在不减少行程景点情况下,根据当地参观实际情况有权调整行程前后顺序。
10、客人投诉以当地客人所签意见反馈单为准。我社概不受理因不填、虚填或离开山西后的任何投诉。
11、正常行程计划内我社负责接站、送站服务,提前抵达或推迟返程的则自行安排。