岗位职责1.负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.负责整个酒店前厅部的正常运作。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。岗位要求1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.具备较强的英文听说读写能力。3.具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有一定抗压能力。
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招聘前厅部经理
岗位职责/职位描述 岗位职责/职位描述