报名须知:
1.若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担! 2.我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。 3.游客报名后,若遇邮轮公司船票、燃油税等调价,我公司根据实际差额向游客多退少补。 4.岸上游期间需要以团队形式团进团出,如您因身体等特殊原因不随团参加岸上游览,需要交纳相关费用300元/人/天(按照陆地天数计算)。请注意本次赴日免签游轮不能作为个签受理条件。5.我司会对游客信息进行审核,视材料情况或将要求您提供每人八万元的担保金,一般情况下单人、外领区和有拒签记录的有较大可能需要提供,若游客无法提供足够的证明材料,我司有权做劝退处理,由游客承担实际损失。6.因码头不提供针对外宾的落地签证服务。持非中国大陆普通护照的客人请务必再次确认前往日本的自备签证和多次入境中国大陆的签证,如因签证问题造成行程受阻或其他问题,相应损失需自行承担。港澳台客人需携带有效的回乡证或者台胞证原件出行。7.根据邮轮公司的规定,乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。8.由于邮轮上的医院不具备帮助孕妇分娩的医疗设施,故将不接受在预订航次结束之日前已怀孕24周的游客的预订申请。 不到24周的孕妇在预订时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明。9.16岁以下未成年人须至少有一名家长陪同全程,并且该家长需对未成年人的财产和行为负责,年龄按照登船日计算。双人间必须至少有一位成人(21周岁以上)同住。 10.对于婴幼儿人群、身体条件、饮食、疾病、过敏等有特殊需求、行程中登/离船的乘客,如(但不仅限于):携带婴儿车、房间内需要婴儿餐、携带(或码头借用)轮椅、中药携带、糖尿病、过敏症、食物不耐受症、特殊饮食要求、行程中需要登/离船等特殊需求,请您在提交游轮订单时在备注中注明或直接告知预订员,部分特殊需求需要开具医生证明,请您谅解!您的特殊需求最晚需要在开航前10天告知我司,逾时游轮公司将不再受理您的特殊需求。11.境外购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后妥善保管相关票据。12.旅游者擅自分团、脱团的,出境社有权反馈至相关行政机构。旅游者不得要求出境社退还任何费用。如旅游者未能随团返程或非法滞留的,出境社有权没收全部担保金,如出境社送签资质因此受到影响,或遭受行政处罚等,出境社有权向旅游者追偿因此产生的全部损失。13.根据日本使馆最新规定:所有进入日本的访客(除了永住者、不满16周岁的人)在进入空港及码头时,需要在柜台的相关设备上进行双食指指纹采集及拍照。结束后,入境审查官会对访客的来访目的,行程安排,逗留时间,同行人员等进行询问。14.在日本,车辆都是靠左行驶的,这点与中国刚好相反,请初到日本的游客务必注意,在过马路时一定要留意车辆的行驶方向,不要弄错,遵守当地交通规则。15.如果持有再入日本国许可签证的客人,需务必在参团报名时告知报名社,并提供相关的资料复印件,以备进入日本国时查验。如因许可签证原因,导致客人无法正常入境,所产生的费用由客人自理,责任与报名社无关。16.游客办理日本入境手续时,护照复印件背面会被贴上临时登陆许可证(简称PLP)。此护照复印件需客人自行谨慎保管。日方要求结束最后一个陆地观光行程后上交此护照复印件。17.在购物过程中,日方会在有登陆许可的护照复印件背面贴上购物免税清单,并在结束最后一个陆地观光行程后收回,请游客自行对购物清单照相或者复印。
改签须知:
1.距出发30天以上可以申请免费更改;30天内如需修改信息,收取200元/人的更名费。名单提交后,同舱至少有1名客人的名字不能更改,否则视为取消。是否更改成功以邮轮公司最终确认为准,截止更改信息时间为开航前10个工作日。2.当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况作出任何以下决定:1)拒绝该旅客登船;2)在任意港口让该旅客下船;3)拒绝该旅客在任何特定港口下船;4)限制该旅客在游轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。 3.在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和省略其中某个或某些停靠港口:1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定。 4.在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程,对此我司将不承担任何赔偿责任。5.推荐邮轮行程内容及抵离时间仅供参考,请以给您的确认游轮船票为准。岸上观光集合地点、集合时间、出发和回程的时间请以最终确认为准。
邮轮旅游注意事项:
外出旅游难免会遇到一些问题,例如:语言、饮食、衣着、时差、特殊风俗等等,若能事先加以认识,将使您的旅途更加轻松愉快。
1.报到: 请团员准时到达约定的集合地点、向领队报到。
2.出发: 启航前一个小时关闸禁止登船,请务必根据确认单的时间提前抵达码头办理登船手续。
3.海关: 出境时每位旅客可免税随身携带香烟200支,携带人民币不得超过2万元。回国入境时,最多携带两条香烟,一瓶红酒,请勿携带违禁物品。
4.天气: 日本气候,四季分明,夏季炎热潮湿,秋季凉爽,冬季寒冷干燥。跟大连气候类似。
5.货币: 请随身携带银联卡(陆地只用)、信用卡(船上用),人民币、日元、等现金(船上和岸上用);日本使用日元,汇率由当地公布的汇率而定。每位客人可凭本人身份证前往中国银行自行换汇。
6.语言: 日语为行政用语,华侨亦通国语。
7.药物: 健康与药物:出外旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适,所以客人应准备些常用的药品,若您长期服用某类药品,必须带足药物,以防万一。
8.住宿: 为了节约环保,邮轮客房未配备一次性鞋拖,牙具,请旅客自备或上船购买;
9.外币: 每人可带人民币现金20000元等值的韩币、日元。注:海关查的很严格(国内的银联卡在境外可以使用)。
10.观光:在进行游览活动时,谨遵当地民风民俗,遵守当地法律,做文明游客。若行程中含有刺激 性项目,请根据自己身体状况量力而行。
11.小费:根据国际惯例,如产生邮轮行李等类型的小费,均由客人自行承担;
12.纪律:请紧记旅程中集合时间及地点,团体游览务请准时。旅程中如遇特殊情况,以领队安排后通告为准。
13.时差:日本时间比北京时间早一小时。请注意调整时差。
14.可到国内当地营业厅办理国际漫游、长途业务以便陆地观光使用。以大连为例:001+010+86+411+电话号码。游轮进入公海后通信工具将无法接收信号。
15.电源规格:我们的手机和相机充电器规格大多是100V~240V在境外可以放心使用,建议客人携带转换插头。