一名女导游称“花钱你是上帝,不花钱你就是狗屁”,强制游客消费2000元,天津文旅已介入调查
前言
近日,一段天津旅游团队强制消费的视频在网络上引起了热议。视频中,一名女导游竟然公然要求游客强制消费,还称“花钱你是上帝,不花钱你就是狗屁”,并威胁不买东西就别想回去。这样霸道的导游行为一出,立刻引起了网友的强烈不满和谴责,认为其行为严重损害了游客的合法权益,也给整个旅游行业抹上了一笔污点。
事件回顾
7月19日,一名女导游在天津旅游团队中要求游客强制消费,声称不买东西就别想回去。据了解,当天这个旅游团队正在参观一家工艺品店,而该导游却在游客面前公然要求大家消费,还要求每个人至少消费2000元,否则就不让他们上车回去。
而当游客们纷纷表示不愿意强制消费时,这名女导游竟然称“花钱你是上帝,不花钱你就是狗屁”,并公然威胁称不买东西就别想回去,这样的言行举止简直就是在公然欺压游客,而且还是在众目睽睽之下。
网友热议
一段涉事导游强制消费的视频在网络上疯传,立刻引起了广大网友的热议。面对这样霸道的导游行为,绝大多数网友都表示非常的不满和愤慨,认为导游这样的行为简直就是在玩忽职守,明显是在利用自己的职务之便来强制游客消费,严重损害了游客的合法权益。
而且,导游这样的行为也给整个旅游行业抹上了一笔污点,给游客留下了非常不好的印象,也会对当地的旅游市场造成一定的影响。绝大多数网友都认为这样的导游必须要受到严惩,而且还应该被开除。
天津文旅介入调查
面对网友的强烈不满和谴责,天津文旅也是高度重视,立刻对此事展开了调查。据了解,目前天津文旅已经介入调查此事,并要求相关部门对此事进行彻底的调查,一旦查实该导游存在强制消费的行为,将会给予其相应的处罚,而且还会对其进行教育和培训。
相信通过这样的调查,一定可以查清事实的真相,也可以给广大游客一个满意的交代,同时也可以给其他导游敲响警钟,提醒他们在工作中一定要遵守相关的规定和制度,不能够利用自己的职务之便来谋取私利,更不能够给游客强加消费。
结语
作为一名导游,其实最重要的是要有良好的职业操守和服务意识,要善待每一位游客,给他们提供优质的服务,而不是利用自己的职务之便来强制游客消费。希望广大导游能够引以为戒,不断提升自己的业务水平和服务意识,给游客带去真正的快乐和满意。
也希望当地的相关部门能够加大对旅游市场的监管力度,严厉打击各种强制消费的行为,保护游客的合法权益,也让