天门山网络票升级后规定,请游客在下单前,仔细阅读,下单后则默认为已知晓此规定,感谢您的配合!1. 一张有效身份证同一使用日期仅限预订一张门票,重复预订需取票完成后方可重新预订;身份证号重复或有错均会造成景区申码成功但是下单失败的情况,无法成功出票,我方仅作退票处理;另当天预定成功后不可再重复预定,如需预定请在取消订单成功后再重新预定,如因使用相同的姓名和证件号码预订所造成的损失,请客人自行承担,感谢您的谅解;2. 同一个订单内,请带齐全部出游人的有效身份证且同时取票,否则无法入园由游客自行负责;3. 目前景区受天气影响较大,如遇特殊原因部分景点不开放,系统已检票景区不退还差价,请您谅解;4. 现天门山网络票取票后规入园时间和检票点,请您携带有效证件验证入园,实际入园时间还以当天排队取号情况为准,请各位游客谅解;5. 天门山网络门票自助机取票温馨提示:如刷身份证后显示出票而机器未出票或无预定,请一定不要离开机器,勿让他人接近,就近呼叫景区工作人员,请求帮助。如因自身原因离开机器操作不当造成的门票遗失,请自行承担。景区出具的所有门票单据请务必保留至离开景区后,以免遗漏票据造成的不必要损失;6. 张家界天门山景区为保证出游安全和品质,已对网络订票实行人数限制,超过容量时,马蜂窝仅作退票处理,不做其它赔偿;且本票以收到张家界天门山景区发送的预订短信方可视为订票成功;若未收到景区短信,请及时与客服联系,否则造成无法入园、我司不承担任何责任。由于现正是张家界天门山旅游高峰期,人满景区限流,为保证顺利出票,请您尽早提前预定