1、现金当您入住游船后,旅途中,您在船上的一切私人性质的自由自主消费,可刷卡或现金支付。
2、有效证件、优惠证件(包括身份证、户口簿、护照、老年证,残疾证、军官证等)请携带有效本人身份证、户口簿、护照等有效证件,切勿借用或者伪造个人信息及证件,若因游客伪造个人虚假信息造成一切责任、后果由游客自行承担。
3、洗漱用品游船上提倡环保,请各位游客自行准备洗漱用品(牙膏、牙刷、拖鞋等),
4、常用药物、衣物、食物旅游途中导游全程不提供药物,请各位游客务必自行准备常用药品,出发前最好带上平时经常用的感冒和消化系统常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。重庆天气变化无常,请根据天气变化情况携带好衣物。请根据自身情况,主要以休闲、轻松的服装为主;因上岸参观时徒步行走的时间较长,我们建议您准备便鞋。夏季:三峡地区夏季气温较高,日照时间较长,最好能准备帽子,太阳镜,防晒霜等物品。旅程中全程不含餐,船上有餐厅、超市,若游客是少数民族或对饮食有特殊需求者,可自行携带食物。
二、安全提示:
1、旅途中务必注意人身、财物安全,保管好贵重物品,请勿携带易燃易爆等威胁游客生命财产安全的物品。
2、上下船时,不要再船舷嬉戏打闹,上下船注意脚下,谨慎有序上下船,切勿拥挤。
3、旅游途中注意登船时间,在游轮开航前,务必返回游轮回到房间配合导游清点人数,如遇特殊、紧急情况,务必告知导游或旅行社工作人员,切勿擅自离团。
4、轮船公司将按游客购买舱位等级随机安排相应舱室及床位,轮船公司工作人员有权合理安排床位。如:二等舱3人过多,工作人员为保证所有乘船游客的顺利游览(一人一床位),可打散部分二等舱3人一行的客人,即不一定安排在同一舱室,但保证为相邻房间。5、因不可抗因素导致行程变更或取消,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿签字同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。电话和传真长江三峡全线可以使用GMS电话,部分地区可以使用CDMA电话,几乎随时随地您都可以保持和您的家人及朋友的联络。电器和电源基于安全和防火因素考虑,房间内禁止使用自带的电器。上岸观光当你登船之前,您会得到一张团队标识卡,上岸游览景点必须佩带此卡,以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是,您必须记住您导游的电话和乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间,您必须自己在开航前回到游轮上。
注意事项:
1、请游客遵守当地风俗习惯,勿破坏景区建筑物及民俗文化。
2、三峡为重庆门户,请勿将垃圾、油脂等污染物扔进长江及景区河流。
3、请尊重当地民俗文化和习惯,避免与当地人民发生冲突。
三、旅游目的地须知
1、行程中所列停靠地点为游客在景区外自由活动,导游和游船不推荐自费景点项目,如游客想参加当地景点项目可以自己去景点购买门票,不游览景点的游客可以在船上或者岸上自由活动,自由活动期间导游不能提供服务,敬请游客谅解。游客在景区或者游船码头购买食品或特产时,需要注意商品的保质期,如要购买熟食品,需注意食品卫生,尽量不购买。
2、景区内可跟随导游游览或自行游览,进入景区人多容易走散,导游在景区内很难跟随每一位游客,所以主要以自己游览的方式在景区内游览,如与导游走散,请在规定时间内自行回到船上或车上。
3、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
4、晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品需贴身保管。
5、在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等)导致行程变更,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程,本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理,减少的费用,本公司全额退还。
6、请游客遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团,必须向导游做事先书面说明,离团后一切责任由客人自行负责,已产生的费用恕不退还(例如船票)。客人自行离船视同自动脱团,客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。
7、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据,客人务必认真填写,如果在旅行过程中,出现任何质量方面的问题,请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话,我社会第一时间处理。旅途结束前,请如实填写《游客意见单》,(意见单是维护游客权益的重要凭证)我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议,请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映,返程后再提出对接待质量的投诉,且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。中国公民国内旅游文明行为公约营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教风俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。