随着青岛市旅游市场的活跃，
旅行社的投诉量也有所增加。
青岛市文化和旅游局将
2024年7月1日至7月15日期间，
累计投诉10件以上的旅行社名单
及其投诉主要问题，
予以通报。
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1. 青岛润纳国际旅行社有限公司，注册地址：青岛市市南区观海一路33号4户，7月1日至7月15日期间旅游投诉19件，投诉反映主要问题是：该社组织的青岛、烟台、威海旅游团组，其宣传行程与实际行程不符、不履行合同约定或退团、退定金等方面纠纷；
2. 青岛海中旅国际旅行社有限公司，注册地址：青岛市市北区南京路446号丙户，7月1日至7月15日期间旅游投诉18 件， 投诉反映主要问题是：该社组织国内旅游团组的退团退费或退定金不及时、久拖不退等；
3. 青岛驰翔随心游国际旅行社有限公司，注册地址：青岛市市南区兰山路13号1单元101户，7月1日至7月15日期间旅游投诉17件，投诉反映主要问题是：该社组织的青岛游团组，不履行合同约定或退团、退定金等方面纠纷；
4. 青岛齐蜀大地国际旅行社有限公司，注册地址：青岛市市南区中山路12号4层429，7月1日至7月15日期间旅游投诉14件，投诉反映主要问题是：该社组织的青岛、烟台、威海旅游团组，其宣传行程与实际行程不符、不履行合同约定或退团、退定金等方面纠纷；
5. 青岛花域国际旅行社有限公司，注册地址：山东省青岛市市南区山东路6号甲2号楼2311户，7月1日至7月15日期间旅游投诉13件，投诉反映主要问题是：该社组织的青岛、烟台、威海旅游团组，其宣传行程与实际行程不符、不履行合同约定或退团、退定金等方面纠纷。
对旅游投诉较多的旅行社，
青岛市文化和旅游局将定期进行实名通报，
对涉嫌违法违规的，
将严格依法进行立案查处。
各旅行社要引以为戒，
加强在旅游招徕、
签订旅游合同、履行合同约定、
规范导游司机服务等方面的行业自律，
依法依规开展经营活动。
市文旅局提醒广大旅游者：
跟随旅行社团组旅游，应在出发前充分了解具体的旅游行程、住宿、餐饮、用车、导游等方面的安排及标准、经双方协商一致的购物店或者另付费项目安排等，并签署“旅游电子合同”，如旅游者对合同内容存在分歧，请谨慎签署。
如旅游者与旅行社产生纠纷，可拨打属地“12345政务服务便民热线”进行投诉。
青岛财经日报/首页新闻
记者：姜姗
原标题：《这些旅行社半个月被投诉10次以上！青岛发布实名通报名单》
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