1. 下单时，请务必准确选择日期、人数、航班信息、酒店信息，以便我们准确的为您安排后续服务；2. 支付成功后，我们会及时向您发送相关短信提醒，请保持手机畅通并留意短信内容；3. 行程中涉及内容：司导联系方式、出行通知、行程单等信息，将会在出行前以邮件的方式发送给您。届时请仔细确认行程单内容，并在出行前1天联系司导确认您的具体行程安排；4. 该产品的服务时间建议以行程安排为准，超过行程时长需加收相应的超时服务费。若因行程变更导致实际服务超过该产品规定的里程数，请按标准支付超里程服务费。超时和超里程同时生效时，只收取一项，按费用较高者收取；5. 若超出产品行程安排时长，并需要提供22:00--次日08:00服务的，请支付夜间服务费。夜间服务费标准：美洲、欧洲、大洋洲、日本、土耳其、阿联酋、非洲为包车费用20%，韩国、中国台湾、中国香港、中国澳门、东南亚200元/次/天；6. 我们提供的用车类商品，费用不含上岛或跨海车辆的轮渡费及船票；除费用包含提及项目外，不含客人门票、餐饮费用及其他个人消费；7. 服务开始时间以订单约定时间为准，如果在约定时间30分钟后，您还没有上车，我方会与您联系确定是否继续用车，如需用车需支付相应超时费用；如我方联系不上您的情况下，系统默认您已经结束本次服务；8. 机票酒店信息实时变动，请以客服核价以及实际行程单为准。