好导游用心讲中国故事

高铁上为游客准备的湿纸巾，大巴上为游客系上的安全带，景区里为游客备好的垃圾袋，雨天里为游客送上的热姜茶……银奖得主、来自杭州的导游李德煜关注细节，追求卓越的职业素养。

导游大赛引入淘汰赛制度，首次采取电视大赛的形式和引入实地带团环节。国家旅游局相关负责人说，大赛是导游队伍的一次大阅兵，也是导游风采的一次集中展示。通过大赛，重新树立导游队伍“知识广博、引导快乐、服务至诚”的形象，让社会公众