不同于淘宝、拼多多这类电商平台,小红书的变现能力让很多人都觉得惊讶。本篇文章中作者结合自身经验与大家分享那些垂类小众行业的公司,应当如何布局小红书运营。感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧,希望对你有所帮助。
一、前记“小红书的商业化价值越来越高了。”
“真没想到我这个小行业,在小红书居然这么好变现。”
近期,一些小众行业内的好友们跟橘先生聊了不少小红书的话题,无一不惊讶于小红书的变现能力。
不同于淘宝、拼多多这类电商平台,小红书的优质流量仿佛不要钱一般。销售和内容团队简单分发的内容,居然吸引了不少目标用户私信。
对于高客单行业的项目,虽然是一分钱没投入的平台,却成为了他的第三大销售成单渠道。
小红书在商业化变现路上的成绩,市场及品牌是有目共睹的。高质量的海量用户、优秀的社区运营和高匹配的信息算法,成就了小红书这一平台。
其实,橘先生也纳闷,为什么一些超小众的产品可以在小红书上找到一席之地?
橘先生曾接触过两个To B的小众行业,在小红书上做得都不错。一是SaaS软件服务行业,二是石材行业(战略方向属于工业物联网)。
如今的小红书仿佛已不存在以往的限制,什么“宝妈的秘密花园”,什么“女性用户为主”?流量逐渐向大众流量所转变,这个平台具备了更高的商业价值。无论公司大小,仿佛都能在小红书找到一席之地。
这篇文章中,橘先生想聊聊那些垂类小众行业的公司,应当如何布局小红书运营。
二、明确运营【小红书】的目的在展开主题前,我们得先沉浸入一个经营场景:【销售可能比运营更早地入驻了小红书】。
一般来说,上述领域的企业在自身体量不大的时候,大多以销售部门为主导,运营为辅助。
运营团队不过是第二步要搭建的事情,第一步需要考虑的是产品和销售部门能不能养活公司。销售人员会涌入各类渠道,挖掘有用的销售线索,甚至运营部门都没建立时就先行一步入驻小红书平台。
不过,销售人员并非是专业的运营人员,他们可能就是从一些对外材料截图拔下来,随意整理一些文字丢到小红书上面,大部分的笔记是无用的。偶尔运气好,有一些客户就来私聊私信了。对于一些客单价高,需要销售顾问跟进的行业是可行的。
渠道在销售的验证上,是可以变现的。但是,零零散散地来是无法成为规模的,更无法成为一家公司的核心渠道。
要想让小红书成为稳定的渠道,需要对小红书整体运营板块进行规划、统筹,才能达成更好的品牌化宣传及运营效果。
以这一场景为前提,橘先生大致梳理了两类运营【小红书】平台的核心目的:
宣传目的:打造品牌、企业形象以及对产品能力的展示;通过流量运作,实现相应的销售转化;如何用限定的资源快速搭建、测试效果,则成为了运营布局的关键。
橘先生将之分为四个阶段:调研阶段、整合阶段、整备阶段、正式运营阶段。咱们接着看下文,详细聊聊。
三、调研阶段:心中有数气自华“观察你的对手,找到他们的弱点,吸收他们的优点,全面地击溃他们。”
一些垂直领域的行业不像快消品这样激烈的红海行业,他们的竞争对手没有那么多。而且就像上一章节所说,他们大多不会花费过多的资源在流量平台身上,那么竞品的运营能力也是参差不齐。
所以,这也就方便了市场人员快速收集竞品运营信息。我们来看个表格的表头:
运营规划是有据可依的。
运营团队应当清晰了解竞品品牌在小红书的【账号矩阵布局】和【各账号运营节奏】,以及对应的广告投放(SEO搜索优化→落地页投放)。
这时,相信一些市场、运营的朋友们,脑海里应该已经浮现出策略了吧?
好,让我们把策略落地,进入第二阶段【整合阶段】。
四、整合阶段:萤火成炬1. 阶段重点:规划平台运营矩阵回顾第①章节的内容,销售可能先行一步运营小红书。不过,这种运营存在不少问题,甚至用的都是自己的个人账号。如萤火般星星点点,【订单】时亮时灭,但难以形成火炬。
简介头像未统一发布内容杂乱封面图片视觉发布运营时间不固定,想起来才发所以,在【整合阶段】的任务要去解决企业当前在渠道上的问题。我将之分为两类:
对现有账号进行调整整合,聚沙成塔,符合下一阶段的运营要求建立新的品牌账号,输出品牌文化和产品能力,并且以便支撑平台的搜索优化及落地页投放落地到【小红书运营项目】上,就是做好【小红书】的矩阵规划。结合现有资源,删减或新增账号,以便达成最佳效果。
橘先生习惯将小红书账号矩阵笼统分为两种类型,一种是【核心账号】,一种是【销售账号】。
2. 核心账号:品牌展示【核心账号】即为品牌账号,输出的是品牌概念化内容、客户场景的知识分享以及客户场景对应的软硬件产品能力曝光。削弱营销属性,