露娜的母亲就在去年参加了一个低价旅游团,398元洛阳五天四晚,大巴车往返,单趟行程八九个小时。之所以判断为低价,是因为从呼和浩特到洛阳的火车票往返就近400元。
露娜告诉《每日经济新闻》记者,在这几天的行程里,母亲的时间逛景点和购物大概各占了一半:上午购物,下午去景点,或者上午去景点下午购物。到了洛阳后的第二天,上午就去了保健品店,她记得母亲说一罐奶粉要100元;第三天去了玉镯之类的首饰店;之后还去了卖锅、刀具之类的店,一口锅七八百元,一把菜刀上千元。
提倡参加正规旅行社推出的正规老年团视频截图
露娜的母亲是听力障碍人士,之前也和朋友一起参加过“那种一点点购物,大部分(时间)旅游的旅游团”,也能接受,但这次旅游一口锅就要七八百元,有太多让露娜印象深刻的记忆。
这趟旅游,露娜的母亲总共花费600多元,除了398元团费,去程的半路上还在服务区被加收过40元保险费,“不给就丢在半路,当时被迫付了40多元的保险费”,还有个景点加收了100多元的门票费。
母亲回家后,露娜下定决心,不会再让母亲参加类似的旅游团,“全是逼人购物的”,除了看人脸色,吃的午饭都是粥、馒头,住宿是一间房间三四个床、没有独立卫生间的旅店,条件很差。
露娜也想过投诉这个旅游团,但她连旅游团背后的公司名字都找不到。她和母亲在一个组织旅游的微信群,司机和导游在群里发布旅游信息,露娜尝试过加导游微信,但没有被通过,有人在群里多问,还会被踢出群。
据贺伟观察,旅行社的销售往往会先渗透到社区老年组织中心,通过组织老年人参加活动,送鸡蛋挂面等小礼品逐步取得信任。广场舞这种老年人集中的地方,也是销售们的重点目标。