山东省科技馆预约难?官方回应
自山东省科技馆新馆正式亮相以后,近日有不少网友反映预约门票抢票难。今天,山东省科技馆微信公众号发布《关于山东省科技馆网上预约系统有关情况的公告》,对相关问题作出回复。
针对反映比较突出的票务预约系统问题,山东省科技馆回应称,已经着手改进,但受制于整个系统程序和逻辑调整,从根本上完善尚需时日。同时作出郑重承诺:针对问题和不足,不回避、不逃避,以积极的态度,全力推进解决。
全文如下:
关于山东省科技馆网上预约系统有关情况的公告
尊敬的观众朋友:
山东省科技馆自试运行以来,我们通过各种媒体、渠道收到和看到各种反馈和意见,这些反馈和意见中,既有对我们工作的肯定,也有问题和不足。对您留下的宝贵意见我们表示诚挚的谢意!对存在的问题和不足给您带来的不便我们表示真诚的歉意!
大家反映比较突出的问题是票务预约系统。主要表现在预约时间太早、预约小程序卡顿等。上述问题我们发现后,已经着手改进,但受制于整个系统程序和逻辑调整,从根本上完善尚需时日。目前我们还在全力组织各方力量进行优化,争取以最短的时间完成整改,以方便公众。
面向广大公众进行公益科普宣传是我们的职责,更好更充分地让广大公众享受科普的快乐是我们的目标,由于我们的原因给您带来的不便之处,请您原谅!
我们郑重承诺:针对问题和不足,不回避、不逃避,以积极的态度,全力推进解决,以更高的标准、更好的服务迎接大家。
山东省科技馆
2023年1月29日
鲁网
记者:李海婧返回搜狐,查看