从旅游“门外汉”到出境导游“出门在外，办法总比困难多”
学生时代的印玺是个不折不扣的旅游控，2013年大学毕业以后，他很顺利地在家乡重庆找到一份朝九晚五的工作。可是不久后他就发现自己是“一个坐不住的人”，于是毅然决然地告别安逸，转而投入到了自己热爱的旅游事业中。
取得导游从业资格后，印玺先是从熟悉的川渝路线入手，踏踏实实积累了两年带团经验。2016年，他有了一个大胆的想法，那就是挑战带出境团。同样是导游，但出境导游的工作比国内导游的工作更为复杂，印玺回忆到：“出境团成团后我会先召集全体团员开出团说明会，确保每一位团员都清楚出境旅游全过程中的注意事项。随后带团出游时，如果目的地是东南亚国家，我自己就是导游兼领队，如果目的地是中东、北非、中亚等地区的国家，我的工作职责是把全团带到目的地再把客人转交给地接导游，然后随团一起开始行程。在此期间客人遇到任何问题，我都要和地接导游共同面对和解决。”
从2016年开始，印玺逐渐将工作重心转移到了出境团上，“办法总比困难多”是他的工作信条。比如刚开始带出境团时，印玺对自身大学英语六级水平的口语并不自信，他也没想到自己会在大学毕业3年后重新学习英语。为了更好地服务客人，第一年带出境团时，印玺坚持每晚花一个小时的时间练习和巩固英语口语。
出门在外，印玺坚持把客人摆在首位，“一般情况下，出境游行程天数比国内游多，这就意味着面临突发的可能性更高，所以带出境团尤其考验导游的应变处置能力。”比如，行李遗失是出境游中最常见的麻烦。有一次在迪拜机场，一位客人将行李箱落在了飞机客舱内。碰到这种情况，印玺不忘先安排大部队人马在固定地点等托运行李，然后再带着客人与机场各方、各层工作人员反复沟通，最终成功返回客舱并取回了行李。
当问及印玺四年出境导游工作经历中令他印象最深刻的事情是什么，他犹豫了一下，“和团友一起在国外购买口罩，回国后捐给武汉红十字会，这件事算不算？” 2020年初，国内刚出现新冠疫情时，印玺正在带一个“埃及、土耳其15日联游团”。知道武汉口罩紧缺后，印玺二话不说就发动所有团友一起采购口罩。从开罗到阿斯旺，几乎每到一座城市他们都会先去药店买口罩，再安排后面的行程。最后，印玺和团友们一共买到了几千个口罩，每位团友平分几百个，人肉背回了国内。对此，没有一个人有抱怨，印玺甚至调侃这也是他第一次鼓励团友在出游过程中“购物”。
多年的导游工作，让印玺拥有超乎同龄人的沉稳：“无论是前些年带出境团过程中遇到多少大大小小的突发状况，还是近几年因市场变化忙于职业转型，我的目标一直是脚踏实地去解决当下每一道难题，然后再不断地前行。”
从出境导游回归国内导游“疫情之下，国内带团比以前更‘卷’了，没点真本事你都‘卷’不起来！”
带完疫情前最后一个出境团后，印玺的工作跟着旅游行业一起按下了“暂停键”。直到2020年5月，眼看着身边坚持不下去的同行纷纷另谋出路，他意识到是时候做出转岗甚至彻底转行的选择了。很快，印玺就加入了途牛导游队伍，用他的话说途牛吸引他的原因是这里有一群志同道合的伙伴。
2020年7月，伴随国内跨省游恢复开放，印玺在阔别已久的川渝路线上忙碌了起来。尽管此前长期在境外带团，回到国内后他依旧表现得游刃有余。当被问为什么从出境导游回归国内导游没有丝毫水土不服时，他只打趣道：“无论是在国内还是在国外，做导游的看家本事怎么能丢？”
重新开始带川渝方向的旅游团后，印玺作为一个土生土长的重庆人收获了一众外地游客的好评。在游客眼里，“印导既能把重庆两江、洪崖洞、朝天门、解放碑、李子坝等网红景点讲深讲透，跟着他还能get很多隐藏玩法，比如他知道网红景点的最佳拍照位、会推荐只有本地人知道的苍蝇馆子，甚至还能满足我们想听重庆话讲解的特殊要求。”
（游客们对印玺的部分点评）
印玺坦言：“没想到疫情之下，国内带团比以前更‘卷’了！现在大规模跟团游比重不断下降，