尊敬的广大游客及香客：
根据目前最新应对疫情防控工作要求和部署，接到上级主管部门指示，布达拉宫于2022年3月3日闭馆，具体开放时间另行通知。
已预订3月3日参观布达拉宫的游客，参观行程将顺延至布达拉宫开放为止。
由此给广大游客和香客参观行程带来的不便，敬请海涵！
布达拉宫管理处
2022年3月2日
西藏自治区布达拉宫管理处2021年7月11日通知： 根据《中华人民共和国文物保护法》《西藏自治区布达拉宫文化遗产保护管理条例》等相关法律法规的规定和布达拉宫参观人流控制值研究数据，布达拉宫每日限制客流5000人，在当日客流超过5000人峰值时，开放 2号参观线路，增加2000人的接待量，应对“一票难求”。鉴于近日以来客流达5000人峰值，从7月12日起启用2号参观线。现将有关事项通告如下： 一、票价：票价实行当季票价的50%。优惠政策与原线路相同。二、预约方式：提前一天现场预约（预订处）三、预约时间：（预订窗口）8:30开始发放发完为止。四、2号线路具体参观景点为：雪城（8处：珍宝馆、西藏新旧对比展、龙夏宅、堪苏宅、造币厂、雪巴勒空、雪监狱、羌仓）依次经德央夏、白宫门廊、东大殿、西大殿、持明殿、五世灵塔殿、观世音本生殿，共15处景点。五、 提醒事项1、根据疫情防控工作要求，购票、参观请保持一米五以上距离，佩戴口罩。2、针对老年人运用智能技术困难，布达拉宫管理处在门票预约、售票、验票等处设点提供人工服务，。3、现场预约地点：布达拉宫门票预订处（城关区北京中路35号）4、开放时间8:40—16:20 特此布达拉宫管理处2021年7月11日
布达拉宫于2021年3月16日开始结束此次免费政策，2021年3月16日至4月30日开始执行100元/人次淡季门票价格，2021年5月1日至10月31日开始执行200元/人次旺季门票价格。
2021年3月以来，布达拉宫参观游客不断增加，进藏游客大幅攀升。为维持良好的游览秩序，避免游客参观时间过于集中造成建筑压力过大， 参观时间暂定为早上9:00-下午3:40。人数达到限定值，开放2号线增加接待量。
届时参观游客需提前一天登录“布达拉宫票务预订系统”微信小程序预约门票。
最新消息：西藏自治区布达拉宫管理处6月2日通知：随着国内疫情形势的好转，我区市民的生活正逐步走上正轨，现经上级主管单位批准，在严格落实新冠肺炎疫情防控措施的前提下，布达拉宫将于2020年6月3日起有序开放，实行预约、分时、限流参观。疫情期间开放参观时间09:00—16:00（15:00停止入宫）。
在疫情防控期间，参观布达拉宫跟以往时候有哪些不同呢？以及怎么预约布达拉宫门票呢？大家需要提前做好哪些准备呢？
1.1 大家可以在微信公众号“布达拉宫官方平台”-“门票预约”栏目预约电子票二维码。
1.2 进入预约系统后，需要确认健康申明（本人身体健康、14天内没去过疫区、没接触过疑似或确诊病例）—— 选择参观日期（目前只能提前一天预定）—— 添加预定人信息（姓名、手机号、门票类型）—— 选择要上传的证件类型 —— 证件号码 —— 上传证件正反面照 —— 添加 —— 预约成功、生成预约电子票二维码
2.布达拉宫预约电子票二维码的使用？在参观当日预约的时间段，需出示三次布达拉宫预约电子票二维码。
第一次： 团体（东门进入）、散客（南门进入）时，游客需按照参观时间提前一个小时持本人身份证件预约电子票二维码和实时西藏“健康码”检票。当游客进入东门或南门时需进行个人安检，水、打火机、易燃易爆物品等不允许带入布达拉宫。
第二次：二道门（无字碑处），游客需按照参观时间提前30分钟持预约电子票二维码进入二道门检票，之后沿上山坡道行至半山腰正式售票窗口。
第三次：到达正式售票窗口后，游客需出示预约电子票二维码扫描二维码购买正式门票，在疫情防控期间，购买正式门票不接收现金支付，必须使用微信或支付宝支付购买正式门票。如符合优惠政策的游客需出示相关证件。
3.参观布达拉宫需要带上哪些东西？手机、预约电子票证件、健康码、口罩。
4.布达拉宫门票优惠政策有哪些？4.1 中国国内游客身高1.2米以下的儿童可以免票参观。
4.2 全日制本科及以下学生凭中国国内学生证可享受布达拉宫门票价格的半价优惠政策。
4.3 中国国内残疾人凭残疾证可享受布达拉宫门票价格的半价优惠政策。
4.4 中国国内现役军人凭军人证可享受布达拉宫门票价格的半价优惠政策。
4.5 中国国内教师凭所在学校工作证和教师资格证双证方可享受布达拉宫门票价格的半价优惠政策。
4.6 中国国内年龄在60岁及以上的老年人凭身份证可享受布达拉宫门票价格的半价优惠政策。
凡预约半价票的游客，必须在参观当日带上优惠证件及身份证件，否则，一律按订票失信处理，所预约门票作废。
5.参观布达拉宫需出示的健康码怎么获得？根据党中央、国务院应对新冠肺炎疫情重大决策部署，结合我区疫情防控形势，经自治区应对新型肺炎疫情工作领导小组研究同意，启用西藏“健康码”。
健康码获取，需填写信息如下：
关注“西藏政务服务”微信公众号，在“微服务”中选择“健康登记系统”进行填报。
填写完毕后，即可获得个人电子识别码，同时可以截图保存到个人手机中。
西藏“健康码”分为“红码”、“黄码”、“绿码”。
“红码”：为确诊或疑似病例或密切接触者；或14天高风险地区旅居史。持“红码”者需尽快联系当地防疫部门，在定点医院诊治或实施集中隔离医学观察。
“黄码”：为当前居家隔离者；体温异常者（体温大于等于37.3摄氏度）；有发热、乏力、咳嗽、呼吸困难、心慌胸闷、结膜炎等不适症状，但无其他疾病诊断；或14天内从中风险地区来藏人员。持“黄码”者，需居家观察，或安排集中隔离医学观察。
“绿码”：为除“红码”、“黄码”以外的人员。持“绿码”者，出行需正确佩戴口罩，不参加聚集活动，尽量不到人员密集场合，配合体温检测等。
疫情防控工作人员需要查看填报的个人信息时，可通过身份信息查询，输入手机号码和短信验证码获取个人信息提供给工作人员查看。
如果疫情防控工作人员需要进行个人体温测量，测量后需要您打开您的个人电子识别码提供给工作人员进行扫描，工作人员扫描后在线填写您的实际体温进行提交。
就像你到了北京，没去长城、天安门打个卡，会有遗憾。到拉萨，没去布达拉宫你的旅程也不完整。布达拉宫这座宫堡式建筑群在国内外都是相当知名的，你千里迢迢来了西藏寻找心灵的寄托，就一定不能错过它。但是交通如何解决？门票怎么买？参拜是否有注意事项？接着往下看~
根据《西藏自治区关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案（2021-2022年）》的通知精神，让老年人更好的共享信息化发展成果。 布达拉宫管理处对老年人运用智能技术困难给予高度关注，现场设点解决人工免费预约门票问题，提供个性化服务，线上服务与线下渠道相结合并且要求一线工作人员在面对老年人及特殊游客要主动询问、“手把手”服务等，有效解决老年人运用智能技术困难。根据《西藏自治区关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案（2021-2022年）》的通知精神，让老年人更好的共享信息化发展成果。 布达拉宫管理处对老年人运用智能技术困难给予高度关注，现场设点解决人工免费预约门票问题，提供个性化服务，线上服务与线下渠道相结合并且要求一线工作人员在面对老年人及特殊游客要主动询问、“手把手”服务等，有效解决老年人运用智能技术困难。
手把手教您布达拉宫门票预约流程1、微信搜索：布达拉宫官方平台
一、现场预约需提前一天到预定处。
二、年满60岁以上享受《老年人运用智能技术困难》服务。
现场免费预约地点：布达拉宫门票预定处
温馨提示：我处未授权任何网站及第三方平台预定布达拉宫门票，微信小程序《布达拉宫票务预订系统》预约参观布达拉宫的唯一途径,在此提醒广大游客：切勿相信他人诱导，谨防上当受骗!
如何到达布宫？
公交：乘坐8路，17路，24路公交车到白塔站下车；乘坐1路，12路，17路，24路公交车到拉百站下车。出租车：一般起步价是10元（3公里），后面每公里增加2元。也可以包车，具体参考我们西藏包车频道。
布宫门票多少钱？开放时间？
旺季门票价格：5月1日至10月31日 布达拉宫门票全价为200元/张；淡季门票价格：11月1日至次年4月30日 布达拉宫门票全价为100元/张。
Tips：① 身高1.2米以下的儿童可免票参观；② 在校学生（限90后）凭学生证和身份证、残疾人凭残疾证、现役军人凭军人证、在编教师凭教师证、老年人凭老年证可享受布宫门票当季价格的半价优惠政策。
布宫开门时间是从早上九点开始，可以进入参观，下午三点就不能进入布宫，到下午四点就全部关门无法进出。
2021年预约布达拉宫票流程：
1、预约时间：需提前一天预约第二天参观布达拉宫的票。不能隔天预约，如：1号预约3号参观的，只能1号预约2号参观的门票。预约时间在9:00-16:00，旺季（7-10月）建议8:30去预约，布达拉宫旺季参观人数限制，排队晚了名额满的了话，会预约不上第二天的票。进布达拉宫参观的时间是电脑机选，一般上午去预约出来的预定票，第二天参观布达拉宫的时间是上午，下午预约到的参观时间就是下午。请游客按照预约票上的时间提前40分钟到达，因布达拉宫需排队安检，提前排队以免排队误了时间，可以提前进入。如超过预约票上的时间进入，将被景区管理人员拒绝进入，只能重新预约。
2、预约需要的证件：内宾需要持本人有效二代身份原件去预约布达拉宫订票；港澳客人需持本人回乡证原件预定；外宾及台胞需独立成团，旅行社批团队票。只能本人预约本人的布达拉宫批票，不可代预约，景区人员会核对证件照片。
3、关于费用：预约布达拉宫票是在布达拉宫西门预约，是不需要任何费用的。预约票只是进入布达拉宫景区的一个凭证，到了布达拉宫景区里面，红宫是才需买票。票价为200元（淡季100元），买票后会有正式的门票联给游客。
4、特别提示：进入布达拉宫时需要带上预约票及预约时所用证件原件，进入布达拉宫时需安检，请勿带尖锐的利器，液体，打火机等有可能损坏文物的物品，安检时景区管理人员会要求将这些物品放景区外。布达拉宫里部分宫殿是不允许拍照或者收费拍照的，请大家注意标识。
网上订票+现场预约 一人最多可订4张票
“目前，布宫每天接待游客大约3000人次，上午9:00开放，下午3:20让最后一拨游客进入参观。目前是每20分钟进一拨，高峰期时，每拨最多可达200人。”扎西介绍，除了参观人数的增长，目前布达拉宫的门票也从淡季的100元调整到200元一张，这一价格会一直持续到10月31日，在此期间会实行门票现场预约及网上订票机制。
“旅游旺季参观布宫有两种购票方式，一种是现场预约，游客可以提前一天携带身份证到门票预约处领取预约券，第二天拿预约券和身份证到布达拉宫售票窗口购买参观门票。领取预约券是免费的，目前的预约时间是上午9：30到下午4:30。高峰期时预约时间会调整到上午8:00到下午5:00。还有一种方式是在布达拉宫官网上订票，游客最早可提前7天上网订票。”扎西说。
无论是现场预约还是网上订票，都必须采取实名制。因此，如果有人帮忙预订票，一个人最多可同时预约4张门票，但本人的身份证必须在其中。“这样做主要是为了预防‘黄牛’倒票。通过现场预约和网上订票两种方式，绝对可以订到参观布宫的门票，详细情况游客可以关注布宫官网。”扎西说。
设置两个志愿者服务点 提供免费开水和氧气
布达拉宫管理处于2015年组建了两个志愿者服务点，分别设在雪城和半山腰。“志愿者服务点主要是为有高原反应的游客提供免费开水和免费氧气。另外，布达拉宫还在德阳夏平台设立了义务救护站，为游客提供氧气和进行及时的医疗救治。”扎西说，“今年4月，我们同阜康医院合作，对管理处的100多名一线工作人员进行了急救培训。一般的紧急救护我们的工作人员都可以做到。”
同时，为了防止不文明旅游行为，布达拉宫广场派出所专门派了两名干警进行巡逻，一旦碰到不文明游客，尤其是制止不了或屡教不改的，巡逻干警将对其先采取控制，然后移交派出所处理。对于不文明旅游行为，布达拉宫管理处内部有自己的‘黑名单’处理方式，除此之外，如果有特别过分的人，布达拉宫管理处将会上报旅游部门，再经旅游部门申报将其纳入‘全国旅游黑名单’，游客一旦被纳入‘全国旅游黑名单’，所有实名制的旅游景点都会被限制游览。
布宫也有自己的讲解员 要通过正规渠道找导游
每年旅游旺季，最让监管部门和游客头疼的就是“黄牛”倒票。对此，布达拉宫管理处也有相应的应对措施。扎西介绍：“布达拉宫实施实名制购票，购票时必须有本人身份证在其中，而且一张身份证一周只能预订一次票，如果预订的票没有及时使用，那么该身份证在接下来的一周时间内都将处在布宫售票系统的‘黑名单’中。”
扎西解释，正常游客不会连续订票，如果有人一周重复订票，那他必定是“黄牛”。一旦发现“ 黄牛”预订票，该票将自动作废，售票系统也会自动将预约人永久加入“黑名单”。“上周我们联合布达拉宫广场派出所、刑警二大队、民政部门、拉萨市旅游执法大队等，以布达拉宫为基础，组织周边的执法力量召开了协调会，专门整治倒票行为。”
据介绍，旅游市场的升温，不仅诱发“黄牛”倒票，同时也出现了“黑导”。“‘黑导’乱收费、讲解不真实等，都是普遍存在的问题，有时还会忽悠带领游客到购物店进行消费，布宫管理处已经和旅游部门进行了联合打击。”扎西说。
与此同时，针对讲解问题，布宫管理处接待科也有正规的讲解员。“雪城里的讲解员可以全程讲解；而半山腰售票处旁的讲解员，主要负责殿堂讲解。”扎西提醒。“游客找导游要通过正规渠道，也可以直接在布达拉宫找讲解员。”