游泳作为一项有益身心的运动,在生活中非常受关注,亲子游泳顾名思义,在婴儿游泳运动基础上,添加了亲子元素给幼小孩子们,让婴儿时期的孩子不仅在水中较早地开始接触水中技能,更能和挚爱亲人一起进行这项运动。亲子游泳对于年龄较小的儿童来讲,这些好处可能影响一个孩子的一生。
在东北亲子游泳这个小众赛道里,只花了三年时间,有家机构就把市场占有率从0做到95%,培养近万会员,更在2020年的危机中逆势崛起,营业额不降反升,斯卫姆究竟是怎么做到的?让我们来一探究竟。
缘起:一位IT父亲的执念
斯卫姆教育集团董事长王云峰先生在没创立斯卫姆之前,是在北京一家国企拿着高薪的IT从业者,工作非常忙,随着孩子的降生,他的注意力开始从事业转移到对孩子成长的焦虑上。
一次偶然的机会,在了解到亲子游泳的好处之后,他就带孩子接触了亲子游泳。他十分认可家庭教育中亲人高质量的陪伴,对孩子成长的重大意义。不过自己的工作几乎不允许自己家庭和工作两手抓,看着妻子为了带孩子日渐憔悴的身影,他做了一个毅然决然的决定——返乡。
王云峰先生带着妻子和孩子回了哈尔滨,自然也不会放弃孩子喜爱的亲子游泳,可回来以后才发现,把哈尔滨打听遍了都没发现一家运营管理可靠,师资力量专业的亲子游泳中心,一个信念在王云峰先生心中悄然萌发。
“我觉得哈尔滨也应该有一个像样的亲子游泳中心。”
筑梦——高标准带来的口碑炸裂
既然要把先进的亲子游泳理念引入冰城,从水质到服务,就要对标有历史积淀和行业发展的地域,看看行业的天花板在哪里。王云峰董事长亲赴国内外多家知名儿童早期教育机构学习与考察,斥重金引进德国先进的纯物理净水技术,采用欧洲成熟的亲子游泳理念和管理模式。这些不计成本的投入曾受到合伙人的质疑。
合伙人边拍桌子边问王云峰:你到底是不是为了赚钱?
王云峰不为所动,悠悠的对合作伙伴说:“你知道为啥咱家一定要把水温加热到32-34度么?”合伙人不解。
王云峰答到:“因为这是在模仿妈妈羊水的温度。孩子在这个温度里能获得足够多的安全感,家长和孩子的体验感才是足够好的。亲子课程的各种教育环节才能顺利进行。这不叫不计成本的投入,这叫精细化运营。”
除了32-34度恒温泳池,值得一提的还有斯卫姆的泳池水质,机构引入德国安康铜银离子物理沉降水处理技术,不用化学物质,很好的呵护了婴幼儿娇嫩的肌肤。对用户体验的苛求,换来的是炸裂的口碑和七成的营业额由老带新支撑。家长的信任和孩子的喜爱让斯卫姆教育集团飞速发展,仅花两年的时间就成为了哈市人尽皆知的亲子游泳品牌。
团队成员和合伙人也对这位善于抓大放小,细节毫不含糊的董事长产生了背靠背的信任,团队凝聚力蒸蒸日上,不断吸引游泳培训领域的知名教练员加入。
打磨——课程迭代带来行业地位
展开全文斯卫姆的课程针对不同年龄段的宝宝身体发育情况、性格的不同,会采取不同的教学方式,由数十人团队负责课程的迭代升级。
斯卫姆目前有三门课,第一门是亲子安全课。适合0-4岁的孩子,老师均为早教经验丰富的幼师专业人员。课程的开发以激发孩子的兴趣为原则。最终目标是要达成亲子粘合度高、心肺功能提升、能水中辨别方向、并为进一步学习标准泳姿打基础。课程主题设置戏水季、冲浪季、乐游季、探潜季四大主题季度,另设置28个教学主题实施,结合季度主题,设置能力进阶,达到环节有趣味、课程有更新、能力有提升,课程设置7大环节,主题每两周一更新,斯卫姆宝贝能力每季度一展示,1岁半前加入特色音乐环节,1岁到2岁加入社交游戏,2岁-4岁加入感统游戏,将月龄段细化到每一个成长敏感期,将112个幼儿发展指标趣味的融入进课程中,达到游戏化的教学实施,实现让孩子:尊重水、 能自救、 敢尝试 。
斯卫姆推出的潜游过渡课针对4-6岁宝贝,可以帮助孩子勇敢的脱离家长,向更专业的泳者迈进一步。固定环节中练习项目包括身体控制,安全技巧等,让孩子在熟悉、认识水的同时掌握