度假就是贪图岁月静好,阳光和空气静谧舒适。家庭房车设施小巧玲珑,五脏俱全,主打一个体验感吧。不足:国庆期间游客剧增,酒店没有加密安排车辆往返汤谷接送,接驳车半小时只有一趟,错过等半小时,挤不上再等半小时。我家来回都遇到一伙为老不尊的老年团,不遵守排队秩序,硬是把我们早早排队一家老小四口挤下接驳车。我们来回都是自己付费打车不说了,时间白白浪费在干等,打电话到酒店求助只是说等等没办法,那好吧,我也没办法退房也只能等等等等了。其次:房车里淋浴是用电热水器,热水一次只够洗20分钟,酒店扫房没检查开关,第一人进去淋浴了好久冷水才发现是跳闸了~得亏我们在汤谷洗过,不然当晚不知道要排到几点。
有用 2024年10月10日 发布于广西酒店回复发布于广东尊敬的宾客,您好!感谢您下榻美的岭南汽车营地酒店,并留下您的宝贵意见。很抱歉本次入住未能使您十分满意。对于您提出的关于景区运营的接驳车问题,酒店的我们已第一时间转至景区管理部门进行跟进,影响您体验,甚是抱歉!您的反馈和建议将帮助我们不断地完善自身,请相信我们十分重视每一位宾客的入住体验。佛山美的鹭湖岭南花园酒店群酒店全体员工真诚期待您的再次光临!