1、首末站城市及航班起飞时间待定（首末站城市参考：槟城， 末站城市参考：槟城），因本线路的活动顺序需根据航班安排的首末站城市*终确定，故此本线路的活动顺序及当地旅游供应商的联系方式，我司将在出发前的3天内通过邮件、电话的方式告知（或上述信息将于出发前1天由我司工作人员电话通知），客人对此表示同意。
2、我司所提供的交通产品预订以航空公司、汽车公司、客轮公司批复的*终航班(不排除航空公司原因调整航班时间）、车次时间为准，客人有义务自行了解。
3、预订酒店时如有特殊要求请提出，如要求大床、双床等，我司将向酒店提出相应申请，但此类要求酒店一般只能视情况尽量满足不能确保一定能安排。
4、若遇单人报名，每位需补单人房差。若选择三人一室（如酒店可以加床），第三人按成人价格收取。
5、如遇所订酒店或房型客满时，本公司将安排同级酒店替代。
6、请凭有效证件及相关票据乘坐交通工具，并按约定时间提前到达出发点（相应机场）。
7、国际航班请客人务必提前3小时抵达机场，并自行到相应柜台办理乘机手续。若因客人迟到或其他自身原因造成不能如常起行的，责任及后果由客人自行承担。
8、请凭有效证件入住酒店，预订时所提供的入住客人姓名必须与证件一致。未满18岁人士不能单独入住酒店。
9、正常情况下，酒店的入住时间为下午14：00或以后，退房时间为上午12：00前，超时需要加收延迟退房费用；如遇特殊情况以酒店安排为准；若您选择凌晨抵达航班或隔夜起飞航班，请注意在预订时根据航班情况选择抵达或离开的当天是否需要住宿，以免造成不必要的纠纷。您可以选择将行李寄放于酒店前台，具体收费情况，请咨询您所入住的酒店前台；
10、签证说明：委托我司代办签证的，若因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境等不可归责于我司的原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由客人承担，我司将扣除业务损失费机票订位费用等，客人对此表示同意。
11、行程资讯并非本旅行社的组成部分，对双方均无约束力。
12、安全注意事项：
旅游期间请阁下注意旅游安全：
1）.自由行活动期间外出应当结伴而行，切勿单独活动。
2）.自由活动时，外出就餐时，请注意卫生安全，请选择卫生条件较好的餐厅就餐。
3）.离开酒店时，请向酒店前台索要酒店名片或请谨记下榻酒店的名称及电话甚至地址。
4）.如夜间外出，注意安全。
5）.入住酒店后，请先观察客房门后所张贴的安全疏散示意图，熟悉酒店内各安全通道的位置。
6）.入住客房请勿在床上吸烟（请谨遵酒店规定），不可在客房内生火煮食、自接电线、电源等。
7）.入住酒店不得携带易燃易爆等化学物品、有毒物品等违禁物品。
8）.携带贵重物品入住酒店时，应及时在前台办理贵重物品寄存手续；离开客房必须随手关门，切断电源，并妥善保管客房钥匙；退房时，请清点阁下所携带的行李物品，特别注意阁下的贵重物品及证件，如有寄存于前台的，请及时提取。
9）.当饭店发生火警时，切勿使用电梯，应当迅速从*近的安全通道撤离；逃生时，用湿毛巾捂住口鼻，并匍匐前进，以免吸入浓烟。
10）.旅游过程中，请谨记旅游巴士的车牌号码，乘车或船切记争先恐后。
11）.搭乘飞机时，应当注意飞行安全，谨遵航班条例，扣好安全带，不带危险或易燃品，不在飞机起降期间使用任何电子设备。
12）.搭乘快艇，漂流木筏，参加水上活动时，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。乘车时，请勿随意更换座位，系好安全带，头、手请勿深处车窗外，上下车时请注意来车方向，以免发生危险。搭乘缆车时，请依次序上下，听从工作人员指引。
13）.参加探险、蹦极、登山、缆车等危险性较大的旅游项目时，应当严格遵守有关安全注意事项。患有精神病、心脏病、高血压、痴呆症等病症的患者以及孕妇、老人、小孩或残疾人等不宜参加与身体状况不相适应的旅游项目。
14）.海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水。
15）.行程中或自由活动时，若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加，
旅游期间，如遇雨天，山路，险坡等应注意行路安全，尽量避免接近危险多发地。行走雪山、陡峭山路，请小心谨慎。
16）.抵达景区游览前，请谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车牌号码，万一脱离团队，请于集中地点等候导游返回寻找。
17）.切勿在公共场所暴露财务，购物时间也勿当众清点钞票。
18）.提倡文明旅游，注意自己的言行举止，切忌招惹是非，提高自我保护意识。
19）.出游警示：游泳、漂流、潜水、骑马等水上和户外运动、游乐项目，均存在危及旅游者人身、财产安全的可能。参与前请根据自身条件，并密切注意相关部门及其它专业机构、场所发出或设置的相关公告及警示牌后量力而行。因以上原因发生旅游者人身、财产安全受到侵害的情况下，旅行社提供协助解决，所有责任及损失均由旅游者承担。为了获得更全面的保障，我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人意外保险。
13、如遇意外事件，应及时向当地警方及旅游点工作人员寻求帮助，并可通报驻当地的中国大使馆。
中国驻马来西亚大使馆：
马来西亚吉隆坡市安邦路229号
电话：006-03-21428495（办公时间） 紧急电话：006-012-3429829（24小时）