9月9日，全球首座A.I.智慧车站广州地铁21号线天河智慧城示范站正式落成！正值“中国城轨交通业主领导人峰会2019广州年会”举办期间，广州地铁举行了“智慧地铁现场观摩会”，来自全国各城市轨道交通公司领导，广州地铁集团党委书记、董事长丁建隆、新加坡国家工程院院士等领导来宾共同参观体验天河智慧城示范站，共同见证广州“智慧地铁”建设的崭新成果。
智慧示范车站由广州地铁集团、腾讯公司、广州地铁设计院、佳都科技和广电运通等26家单位共同打造，来自北京、上海等全国40多家地铁公司负责人参加发布仪式并体验智慧示范车站。
（图文资料整理自广州地铁、佳都科技、时代EPARK，如有侵权请联系作者删除）
1.
盒子·智慧城家门口的黑科技
智慧城站作为广州智慧地铁的示范站，是全球首个基于智能车站理念全新设计并正式投入运营的智慧地铁示范站，也是一个具有未来感的A.I.智慧车站。推行智慧地铁示范站标志着新时代广州地铁建设的起航，将为中国地铁智慧站点建设提供样本，并且未来将会在广州147个站点推行建设。
2.
示范车站很智能
智慧地铁示范工程，以“一个平台+四个应用（综合信息发布、客流智能引导、智慧安防、智慧站务）”的构建方式，实现新兴技术与运营实景跨界融合，以轨道交通智慧操作系统穗腾OS为延展媒介，加速轨道交通产业数字转型、智能升级、智慧延展。
在天河智慧城站你可以体验到以下智能功能：
【无感票务】
基于人脸识别技术，实现人脸识别无感通行新体验。乘客只需要在广州地铁乘车码小程序或广州地铁APP上实名注册个人信息，并绑定支付方式即可在APM线广州塔站的刷脸过闸设备实现无感通行。目前，三号线广州塔站和天河智慧城站的刷脸设备只能在本站使用，待测试成熟后正式上线。
【智能客服】
具有智能化的客服系统功能，乘客可以向客服机器人“悠悠”提问，了解广州地铁各方面的运营资讯，同时客服系统还支持站外导航，为乘客提供各类综合交通出行建议。客服系统后台设有人工客服功能，提供“一对一”的咨询互动，并根据乘客的需要，解答疑问，远程指导乘客操作，帮助乘客快速掌握和完成各种车站服务。
【智慧安检】
由实名注册APP、安检票务一体机、太赫兹安检系统、集中判图平台等诸多车站安检设备设施，通过互联网、大数据平台、人脸识别、图像识别等多种技术融合而成，实现智慧安检。
广州地铁乘车码小程序和广州地铁APP：集成人脸识别、票务、安检、客服、室内定位和物联网六个专业的功能，提供