12306有些班次突然不显示了，有可能是该班次今天不售卖车票，也有可能是查询时间太晚查不到车次，还有可能是软件出现了问题、区域网络信号不好，建议重新下载软件或刷新页面。买完票发现车次没了，也不用过于担心，购票短信已经收到，只要没有收到列车因故停运的短信，那么乘客是可以按计划乘车的。
买完票发现车次没了，有可能是软件缓冲处理比较慢。如果没有收到12306发送的退票短信，那么可以不管，直接去乘车即可，还不放心的，可以拨打12306客服热线，询问该车次的具体情况。
如果列车运行发生调整，那么乘客一定会收到信息，短信内容包括变更时间或停运通知。等运行图优化完成，列车运行时刻表确定之后，车站和官方软件也会按照既定时间继续售票。因故停运的列车车票，退票是全额退的。