去机器自助签注，凭运气也拼手速；澳门需要内地游客，但疫情带来不确定
文 | 郭宇
编辑 | 王静仪
内地居民去澳门旅游正在恢复以往的便利——一切顺利的话，在自助签注机器上操作几分钟，就能当场收到旅游签注。
10月31日，国家移民管理局发布消息称，自11月1日起，在全国公安机关出入境窗口启用智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请，无需提交纸质申请材料。
具体操作体验如何？出行一客（ID：carcaijing）实地探访了广州市和上海市的出入境管理中心，发现前来尝鲜的市民众多，上海的签注预约甚至已经排到了下周。
由于机器停用已久，部分自助签注机尚需时间调试，已经开放的机器也偶有使用不畅的情况，但和此前的人工审核相比已经便利很多，已有市民签注成功。
“这个港澳自助签注机器有两年没用了，重新启动需要维护一下，估计要过几天才能使用。”11月1日上午10时许，出行一客（ID：carcaijing）来到广州市荔湾区某自助签注机前，两位身着警服的工作人员正在调试设备。
▲两名工作人员正在调试自助签注设备 拍摄：郭宇
受疫情影响，国内办理港澳签注的自助签注设备停用已久，人工柜台是办理签注的唯一选择。不仅需要提交纸质申请材料，审核时间长，还会有被拒签的可能。疫情期间取证时长多为7个工作日左右，不能现场立即制发。
至于何时能恢复受理赴香港、台湾旅游签注时间，国家移民管理局称：“中华人民共和国出入境管理局将因时因势动态调整出入境管理政策措施，智能签注设备恢复受理赴香港、台湾旅游签注时间将另行公告。”
去机器自助签注，凭运气也拼手速
签注是前往港澳必不可少的条件。想要去港澳，首先要办理港澳通行证，表明你的身份，即你是谁；其次要有签注，表明你在什么时间段内去。港澳通行证的正面是通行证，背面是签注信息。
办理签注主要有两种方式，一种是人工柜台办理，一种是签注机器自助办理。相比之下，机器办理耗时更短，全程操作两分钟左右即可完成，当场取证。且一些地区的自助机器24小时可用，没有时间限制。
如今，自助签注设备将重新启用，前往澳门也将更便利。普通人要前往澳门游玩，现在只需带上港澳通行证和身份证，就可以在机器上自主提交赴澳门团队旅游、个人旅游签注申请，旅游签注将现场制发。
11月1日上午10时，出行一客（ID：carcaijing）来到了位于广州市荔湾区的广州市公安局荔湾区分局出入境接待大厅。在24小时自助办理区，两名工作人员正在调试自助签注设备。其中一名工作人员说，由于自助签注机器太久没有启用，重新使用需要调试一段时间。
▲ 广州市公安局荔湾区分局出入境接待大厅 拍摄：郭宇
“机器要过几天才能使用，你要着急的话可以去人工柜台办理，现在柜台也可以立即领取了。”上述工作人员称，目前全广州地区都在调试机器，基本都不能使用，“你可以去别的地方碰碰运气”。
机器停用多时，恢复需要时间。“我9点去的越秀区的办证大厅，工作人员也是说这几天不能用，让我在网上预约，走人工柜台。”家住越秀区的刘女士听到回复后并不甘心，“因为今天人工柜台都预约满了，自助机器不用预约，我后来去外面转了一圈，十点左右又回来试了一下发现机器可以用了。”
但在上海，想要今天就能用上自动签注机器，首先需要的是手速。
不同于广州的随去随用，在上海，使用机器也需要提前预约时间。首先要在电脑端登录上海市“一网通办”平台完成预约流程，预约成功后，在现场要提供72小时核酸阴性证明。
网上预约需要手速。“我昨天试了一下，根本预约不到，都满的，今天再约基本都是下周了。”家住上海闵行区的王女士对出行一客（ID：carcaijing）说道。
“我今天上午9点5分到的，整体用时35分钟，等我出来时外面已经排满了人。”上海市民黄先生在昨天看到通知后就进行了网上预约，今天一早就来到了上海市公安局出入境管理局。
用黄先生的话说，现场的四台自助签注机器还“不太灵光”。排到他时，验证人脸、确认签注、缴款都一切正常，准备打印时却卡住了。现场有技术人员，见此情景立刻开始调试，最终才成功上签。为防万一，工作人员建议他再去柜台确认一下，“今天遇到很多机器卡住的情况，您再去柜台确认一下吧。”
虽然自助机器使用有所不畅，但和此前的人工审核相比已经便利很多。
疫情期间的人工审核，主要是工作人询问办理人前往澳门的事由、相关证明材料、在澳门的居住地等基本信息。由于不同地区人工审核的要求不同，如果以旅游的名义申请签注，存在拒签的可能。
“我打电话咨询时，对方说现在一般都办不了澳门签注，旅游不是理由，除非有特殊原因。”9月中旬，家住河南周口的黄女士咨询了当地出入境大厅，最终以去澳门打宫颈癌疫苗hpv为由，并出示了预约凭证，才签注成功。
此次启动自助签注设备，开放个人游和团队游签注，相当于一定程度恢复了前往澳门的出行自由。
不过目前签注次数仍有限制。“签注只能签单次，下次签注时间要和这次签注日期间隔60天。”广州市公安局荔湾区分局相关工作人员告诉出行一客（ID：carcaijing）。上海情况类似，目前已有上海网友在小红书上晒出自己签注成功的帖子。信息显示，旅游签目前只有“三个月一次”和“一年一次”两个选项。
澳门需要内地游客，但疫情带来不确定
▲ 图源：网络
事实上，有关恢复赴澳自助签注机器办理、开放赴澳旅游团等便利事宜，在9月底就已有信号。
9月24日上午11时，澳门特区行政长官贺一诚在政府总部召开的惠澳措施新闻发布会上宣布，将恢复与内地的电子签注办理，停办近3年的内地旅行团赴澳旅游也预计在今年11月恢复落实，包括广东、上海、浙江、江苏、福建在内的四省一市首先恢复。
10月26日，澳门特区政府卫生局正式发布“给旅行团组织者的建议”，为相关人员提供防疫指引，对开始行程前、期间、结束后都有对应建议措施，其中包括限制旅行团人数、领队及导游至少需要每7天接受一次核酸检测等建议。
10月31日，国家移民管理局发布消息称，自11月1日起，在全国公安机关出入境窗口启用智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请。
旅游业是澳门经济复苏的重要动力，内地游客则是澳门的重要游客来源。如今内地游客赴澳门的程序简化、要求放宽，有利于澳门旅游业的恢复。
澳门特区行政长官贺一诚在10月31日表示，有关惠澳措施进一步便利内地居民申办赴澳门旅游签注，将有利于澳门旅游业的发展及经济复苏。新冠肺炎疫情对澳门经济造成重大打击，特区政府正全力推动经济复苏的工作，已采取一系列政策措施。其中经济复苏的关键在于着力促进访澳旅客数量的回升。
“澳门的酒店价格很便宜、当地游客也很少。”陈先生仍记得他在今年大年三十期间前往澳门旅游的萧条场面，他向出行一客（ID：carcaijing）回忆，澳门著名的永利皇宫酒店那时的房价一晚不到1000元，而疫情前旺季价格达到每晚2000元。到了酒店，旅客之少出乎他的意料，“永利皇宫的音乐喷泉表演也只有数十人围观。”
如今，多重利好下，内地游客对于前往澳门的热情正在增加。
去哪儿大数据显示，截至10月31日12时，澳门地区酒店搜索量环比上月增加135%，酒店预订量环比9月增加115%。
航班方面，则是价格降低，搜索量上升。
根据航班管家App数据，截至10月31日15时，航班管家平台内地往返澳门机票的搜索量环比9月上升122%，平均出票价格环比9月下降55%。其中内地往返澳门机票搜索热度最高的TOP5航线是：上海-中国澳门、杭州-中国澳门、北京-中国澳门、厦门-中国澳门、南京-中国澳门。
目前从内地前往澳门虽暂时无需隔离。根据最新入境澳门的防疫政策，搭乘飞机、船只直接由内地（珠海市除外）入境，须持有24小时内和7天内的两次核酸检测阴性证明，入境后需即时接受1次免费的核酸检测，并且2天内至少再接受1次自费的核酸检测。
不过受疫情因素影响，返回内地或需居家健康监测。根据珠海发布10月31日的消息，如果从澳门返回珠海，除了要持有24小时核酸阴性证明，还需三天居家健康监测，实施三天三检。而澳门也在11月1日开启了全民核酸检测。