房间面积蛮大的，床单比较皱。设施简陋定的时候就知道，旺季价格贵也可以理解。但是评分（当时4.7）与实际体验很不匹配，设施卫生服务都很糟糕，想要一张取电卡，服务员很生气很不耐烦得说“没有的，就是一张。”我们提出一个人出去了没卡另一个人就不能睡了，服务员还是一个劲的说“没有的，就一张。”后来才知道随便塞什么都可以，不一定非要门卡，那…房间灯很暗，暗到视频里的那个台盆一开始以为是光线问题，打开手机手电筒才发现是一层灰,惊到了，叫服务员来看一下，服务员还没看就特别不耐烦嫌我们事情很多的表情，一边上来一边说“怎么了啦，怎么了啦”然后看到以后说：“哦哟，这又没关系的咯，这是搞卫生的时候洗抹布的呀，用手抹一抹就好了呀。”然后边说边抹，又惊到了。被恶心到的不光是硬件，主要是服务态度。房间里也没有饮用水，没有纸，问服务是否有水，服务员说“没有的，本来就是没水的呀，你们几号房啊？”然后查了电脑可能看到我们是携程上定的，就瞬间有水了，然后态度也突然很好很客气，还问我们行程安排。突然有些明白之前的高分是怎么来的。不过已经没有心情了，不想看他表演了。
有用 (1)2023年10月21日 发布于上海酒店回复发布于内蒙古你好，对于你提出的问题，我们深表歉意。本来平时我们的地方就小，人少，更何况胡杨节期间顾服务员不好顾。难免有做不到位的地方。更何况最后也给你解决了。也给你退钱了，最后你还是给了个差评。