1、本行程为旅游合同附件与《旅游合同》具有同等效力；发团前24小时以内退团请补车位费150元/人
2、凡持有军官证、军残证、老年证、导游证、学生证、记者证等证件客人，参团后均不享受任何优惠政策，门票一概不退；
3、因人力不可抗因素或国家政策性调价，根据当地实际情况，我公司保留调整景点及住宿先后顺序的权力，不减少景点的情况下，可根据实际情况调整游览顺序，由于天气恶劣、自然灾害、交通堵塞等人力不可抗拒因素延误行程，所产生的额外费用请客人自理；
4、若游客在当地旅行中出现旅游接待问题，必须在当地及时向我社导游反映，我社将遵照旅游法规、合情合理的原则下及时解决游客提出的问题，行程结束后游客再反应问题或投诉，请恕我社概不处理；
5、【温馨提示】：游客在自费参加骑马、草原摩托等娱乐项目时发生任何意外旅行社不承担相关责任！！
6、【特别说明】：赠送项目若客人不参加，费用一概不退，敬请理解！！
赠送项目如遇暴雨天气等特殊原因不能参加，不做任何退款，望谅解！