曾因本土疫情按下“暂停”键的旅游城市张家界，正采取多项措施，力促文旅复苏。
8月28日，湖南省张家界市人民政府办公室印发《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文旅行业提振信心加快复苏的政策措施》的通知，决定采取给予航线航班补贴、全市A级景区对全国游客实行半价优惠等方式，力促行业复苏。
南都记者注意到，张家界部分景区在关停近一个月后，已于27日恢复开放。此前，湖南省联防联控机制新闻发布会曾披露，此轮疫情给张家界文旅行业带来重大损失，全市176家旅行社共退团费2.23亿元。
8月27日，游人乘观光电车在张家界武陵源景区十里画廊游览（无人机照片）。根据8月26日张家界市发布的通知，武陵源景区自8月27日8时起恢复对外开放。新华社发（吴勇兵 摄）
旅游小城按下“暂停”键
地处武陵山脉腹地的张家界因旅游建市，是国内重点旅游城市。
据其官网公布的数据，目前张家界全市已建成国家等级旅游区点12处，其中5A级1处，4A级5处，旅游日接待能力可达3.62万人。
然而，突如其来的本轮疫情，让张家界旅游复苏的脚步戛然而止。
7月29日，张家界市疾病预防控制中心发布《关于暂不要来张家界市旅游的提示》称，该市当天确诊1例本土新冠肺炎病例，“为了减少人员流动，防止疫情蔓延，保障您的健康安全，请您暂时不要来我市旅游观光。待疫情得到全面控制后，热忱欢迎您的到来！”
同日，张家界关停全市范围内旅游购物场所、电影院、私人影院、剧院、KTV、歌舞厅、网吧、棋牌室、地下商城等人员聚集密闭场所。
当晚，张家界疫情防控专题新闻发布会披露，目前在张家界还有754个旅行团，共1.19万人，当地正在逐个劝返。从7月30日起，张家界市所有景区景点关闭。
随后，张家界停航国际货运航线，航空、高铁、客运暂停对外发送人员，全面停运城区公交车、出租车和农村班线车。停止所有团队接待和大型活动。所有社区小区实行封闭式管理。
8月3日，张家界发布第20号令，将防控举措再升级，要求“在张家界境内的居民、游客等所有人员不得离开张家界，积极配合做好疫情防控工作。”
8月4日，湖南省联防联控机制新闻发布会披露，张家界已将滞留市区的游客全部安全转移至定点酒店。
张家界市疫情防控指挥部常务副指挥长尚生龙接受央视采访时表示，对于滞留游客，已要求区县和相关部门针对辖区内的游客一对一地做好相关的预案，做好相关的工作，制定个性化的服务方案，“目前游客们的吃住都没什么问题。”
8月26日，在张家界天门山景区入口处，工作人员在进行消杀作业。新华社记者 陈思汗 摄
采取多项措施力促文旅恢复
8月25日，张家界市全域调整为低风险区，撤除全市所有交通卡口，各大企业工厂陆续复工复产。
8月26日，“掌上张家界”通报，该市已连续10天无新增病例，累计出院13例。自7月29日报告首例本土病例以来，张家界此轮累计发现本土确诊病例72例，累计本土无症状感染者4例。
同日，湖南省联防联控机制新闻发布会披露，此次疫情正值暑假旅游旺季，给正在持续升温的张家界文旅行业再次带来重大损失和严峻挑战。“张家界市旅游企业基本处于关闭或歇业状态，旅行社、A级景区全部关停，大部分酒店关停或关停部分营业区域。经济损失大，张家界市176家旅行社，共退团14439个、退团游客19.98万人、退团费2.23亿元。”
随着整座城市的复苏，张家界旅游业也按下“重启”键。
8月27日8时，张家界武陵源核心景区、天门山景区和张家界大峡谷景区三个景区恢复开放。
8月28日，张家界市人民政府办公室印发《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文旅行业提振信心加快复苏的政策措施》的通知，出台加大旅游市场营销力度、对全国游客实行半价优惠、给予航线航班补贴等六大措施力促行业复苏。
其中，自景区开放之日起至2021年9月30日，张家界市A级景区及景区内交通工具对全国游客实行半价优惠。
同时，张家界还将对8月30日至9月30日期间恢复的国内航班给予补贴，对执飞机型在80座以下至100座（含）以上的，每航段往返给予0.5万元至1万元不等的补贴。
此外，张家界还对因疫情影响导致经营困难的旅行社、宾馆酒店、民宿客栈和其它文旅企业予以资金扶持，并暂退部分旅游服务质量保证金，加大对文旅企业信贷支持。
采写：南都记者 刘苗