红网时刻张家界6月14日讯(通讯员 屈泽清)哪里的垃圾箱损坏了，哪里的占道经营多，哪里的绿化带破损……6月14日，笔者在武陵源区网格化指挥中心看到，这些与市民生活息息相关的城市管理“细枝末节”，可以通过视频监控实时传递到指挥中心大屏幕上，很快，相关网格的“网格五员”便赶赴现场进行处置。这正是武陵源区探索实践“网格化”管理，提升城市精细化管理水平的有益尝试。
武陵源区于今年5月份正式推行城市管理网格化工作，利用先进技术手段，采用人在网格的工作模式，构建横到边、纵到底拉网式常态化长效管理体系，提高了城市精细化、智能化、高效化管理水平。
武陵源区现有68个社会管理网格，其中城区网格15个、农村网格45个，景区网格8个，配备专职网格员86名，兼职网格员275名。目前已经基本形成区、乡(街道)、村(社区)、网格四级管理机制及各职能部门事件处理机制和高效管理的4+1工作体系。武陵源区还将原来较分散、各自为块的标志门监控中心、环保客运公司、原森林公园(张管局)景区、武陵源平安城市监控、天网工程、雪亮工程等视频监控信号资源522路进行了有效整合，通过整合后的现有监控视频资源，可以实现对交通道路分块分条的视频巡查，发现有阻碍交通秩序、影响城市卫生、门前三包等有问题的地点，可以及时上报有关部门进行现场处理。网格员根据各自职责每日在责任区内进行巡查，对潜在的社会不稳定因素也都能做到第一时间发现、第一时间处理。截止目前，武陵源区网格化指挥中心共处理事件348件，录入人口数据45469条、楼栋数据9962条、单位数据1148条，并已完成特殊人员、关注人员及党员录入工作，登记居民服务1050条。
“网格化管理，就是把辖区划为责任田，每个‘田’里都有各自的‘承包人’。武陵源区网格办有关负责人表示，实行城市管理网格化，旨在进一步整合人力资源，解决好多口径、多层次管理、资源分散、职能交叉、监管不分、权责不一等问题。通过推进城市管理网格化，建立科学的分工协作机制，高效的工作运转机制，规范的监督考核机制，实现城市管理工作的网格化、精细化、科学化。