参与者反映，旅游过程中的餐饮质量极低，早餐和午餐常常仅有粥和馒头，与常规旅游团提供的丰富餐食形成鲜明对比。行程中大量时间被安排在购物点，如“萨摩厨具”等商店，游客被诱导或强迫购买高价商品，这些商品往往远超其实际价值。除了最初宣传的低廉团费外，旅游过程中还会出现各种名目的额外费用，如保险费、景点门票费等，不支付则可能面临被中途抛弃的风险。住宿条件远低于预期，房间拥挤且缺乏基本设施，严重影响游客体验。
桂林当地相关部门对此类低价游进行了立案调查，认定其为不合理低价游，涉嫌欺诈，并对涉事旅行社采取了处罚措施，如罚款等。行业内幕业内人士透露，此类低价团的盈利模式主要依赖于购物提成，导游的收入与游客购物金额直接挂钩，甚至需要导游先垫资。招聘时会优先考虑有家庭负担、能承受压力的中年人，因为这些人更有动力去促成交易。
低价旅游团的表面价格虽低，但实际上游客需要承担