1、由于恩施地处山区，旅游车需要加刹车降温水。前往恩施大峡谷的途中，有当地居住民给旅游车提供免费的加刹车降温水，以及提供卫生间、加茶水等服务，同时将自家种植的茶叶、特产推荐给游客。沿途当地居住民设置的此类场所，不属于旅行社安排的购物店，望游客理性消费。2、行程安排内的购物场所，由于进货渠道、地区差异等于原因，所售卖产品无法与市场同类产品价格一致，请游客谨慎理性购买。在购买商品是，主动向商家索要购物发票或单据以作凭证。在商品退换货约定期限之内（购买时，与商家确认商品退换货的要求，且向商家索要书面确认），尤其食品、化妆品类商品在退换货时，必须保持外包装完好，提供商品的购物发票或单据交给旅行社，旅行社可以协助游客办理退换货。3、恩施州属亚热带湿润季风气候区，州内森林覆盖率达95%以上，雨水充沛，请带好必备的驱蚊药品、晕车药品、防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，旅游需尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。同时建议自备清热、解暑的药或冲剂。4、产品行程的强度比较大，不适宜75周岁（含）以上游客参团，请选择其他产品；70-74周岁游客报名，需有家人陪同且提供健康承诺书。
重要条款1.火车票的车厢和铺位（座位），以中国铁路公司实际出票为准，如果对车厢和铺位（座位）有指定要求，请游客在签订合同时慎重报名签字。2.每位成人旅游者支付的旅游费用系按照2人入住1间双标房进行核算的。如一位旅游者要求享受一间双标房的，该旅游者应在支付旅游费用时向旅行社补齐全程房差。3.由于行程第一天仅安排工作人员接站，当晚旅游者入住酒店时需交付酒店杂费押金，在退房时退还旅游者（扣除酒店、客房内消费金额）。旅游者请仔细辨别酒店、客房内物品、娱乐项目是否为有价物品之后再使用。4.必选套餐，现付导游：恩施大峡谷景交20元/人 地面缆车30元/人、地心谷景交30元/人。5.自愿消费：恩施大峡谷上行索道105元/人，下行扶梯30元/人，垂直电梯30元/人；地心谷玻璃桥70元/人，空中魔毯25元/人，垂直电梯35元/人6.旅行社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况，可调增游览先后顺序。
预订限制如存在下列健康问题的旅游者，请谨慎报名：传染性疾病患者，心血管疾病患者，脑血管疾病患者，呼吸系统疾病患者，神经及精神病患者，严重贫血病患者，大中型手术的恢复期病患者，孕妇及行动不便者。
安全警示敬请关注出行提示，重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时，请联系酒店服务人员处理。