今年“五一”假日,天气持续晴好,游客出游意愿得到激发,在外部疫情多点散发、跨省游熔断的条件下,本地游占据主流,休闲游、文化游、乡村游、家庭游、研学游初见成效,旅游市场安全平稳,初步打破四月以来旅游市场的沉寂,为持续恢复振兴奠定了基础。
·宣传造势,为恢复振兴蓄势赋能·
一是节前提早造势。“五一”前夕,州文旅局联合新浪湖北发起“云游恩施·五一大赏”主题推介活动,邀请九位文旅大V推荐景区景点和优惠政策,收获了众多网友转发点赞。推出清江山水美如画——生态观光游、文化浪漫风情会——民俗风情游等六大特色主题精品旅游线路,在新华网、恩施文旅号、新浪、百度等平台持续推送,全面展示恩施特色旅游资源,满足游客多元化需求。
二是节中接续宣传。“五一”期间,选取大峡谷、腾龙洞、仙山贡水、屏山等10个景区在百度直播平台开展“云游恩施”慢直播,开展“最美景区”投票活动,通过赠送门票方式吸引网友参与投票。建始蝴蝶崖和清江美景亮相央视1套《新闻联播》,恩施大峡谷压轴亮相央视1套和13套并机直播的《朝闻天下》节目,湖北日报报道巴东巫峡口、恩施土家女儿城假日旅游恢复情况。
三是政企抱团发力。各县市文旅部门充分利用微信公众号等载体,不断创新营销方式,如恩施市文旅局官方微信号发布系列解读文章为老城“寻宝”活动预热造势,文旅利川微信公众号发布“利川嗨好耍·五月初夏游”活动特辑,带动线上网友和线下游客关注恩施景区、了解恩施文化、走进恩施旅游。各大景区纷纷出招,宣传推介新业态和优惠政策,如恩施大峡谷景区通过百家号、抖音官方账号同时开播,带领近8000名粉丝朋友云游恩施大峡谷,恩施大清江景区开启云游大清江直播活动,提升了市场热度。
恩施大峡谷五一期间连厢、腰鼓、摆手舞,民俗表演进景区,游客体验互动,感受恩施民俗文化。
·丰富供给,为恢复振兴增添动力·
一是沉浸式体验凸现亮点。恩施市推出“跟我去恩施吧·老城寻宝”活动,沿途布设“传统(工艺)集市”“传统美食”“非遗体验”等项目,设置互动游戏,吸引2万多名市民、游客寻找老城记忆,沉浸文博场馆,探寻城市文脉。唐崖土司遗址景区推出“梦回唐崖 土司嫁女”活动,拦门酒、高山流水、土家摆手舞、十姊妹哭嫁、唢呐锣鼓发亲等各种土家族民俗喜庆活动,吸引400多名游客现场沉浸式体验。梭布垭石林景区推出恩施首个沉浸式科技文旅体验项目——山海泾,向游客全方位展现文化与科技创新融合成果,将海枯石烂梭布垭、天荒地老山海泾完美呈现,打造沉浸式“文化+科技+旅游”新体验。
二是乡村旅游热度较高。乡村旅游景点精心打造亲子乐园、踏青赏花、捉鱼戏水、农家采摘、星空露营等本地特色体验活动,吸引众多游客参与。利川市汪营童话小镇、北夷城、白鹊山等打造户外帐篷、亲子体验、土家长桌吊锅宴、劳动教育研学实践等特色游玩项目,咸丰县忠堡镇马官屯村举行插秧节系列田间趣味竞技和首届田园音乐节活动,鹤峰县举办下坪啤酒烧烤节,巴东县举办牛洞坪首届乡村星空烧烤露营活动。潮流与民俗的邂逅,让游客体验乡村旅游的独特魅力。
三是特色活动聚集人气。恩施大峡谷景区推出沐抚古镇民俗文化展演、《幺妹带你慢慢耍》工间操现场教学、山水间·自助烧烤体验营等活动;土家女儿城非遗传承展示基地开展“恩施民歌”“恩施莲香”“恩施傩戏”等系列演出活动;咸丰坪坝营景区与湖北鄂硒澜旅行社联合开设研学旅行线路,120名学生组成的研学团队走进景区开展研学旅行;利川毛坝镇组织近百名中小学生走进夹壁红色革命老区,体验茶乡文化,聆听红色故事,参与民俗表演;彭家寨旅游景区开展“FUN肆彭家寨,一起去‘野’吧!”系列活动。系列特色活动,聚集了大量人气,吸引了众多家庭参加。
四是旅游惠民持续推进。致力提升游客旅游体验,从景区推出的门票优惠,到志愿者充满温情的暖心行动,让游客乘兴而来、满意而归。利川市启动“利川嗨好耍·五月初夏游”活动,组织8家景区和1个乡村旅游点推出优惠政策;巴东县利用工会会费为工会会员购买旅游年卡;恩施梭布垭、恩施地心谷、恩施野三峡、巴东野三关森林花海、来凤卯洞、宣恩彭家寨、鹤峰屏山等一批重点景区实行门票优惠;咸丰坪坝营景区开展“你开车来我补油”系列优惠活动,唐崖土司遗址、黄金洞景区推出门票买一送一优惠,助推假日经济升温。
游客在地心谷“天空之镜”拍照留影
梭布垭石林景区科技文旅项目山海泾受到游客青睐
·加强领导,为恢复振兴保驾护航·
一是加强督导检查。全州高度重视“五一”假日接待工作,州委、州政府主要领导在全州疫情防控工作会议上对假日旅游接待工作进行全面部署,州委、州政府分管领导深入一线开展督导检查,州疫情防控指挥部派出综合督查组深入各县市开展暗访督查,州文旅局主要负责人假日期间坚持一线调度和督导,局领导班子开展分片督导检查,确保假日安全平稳。
二是维护市场安全。节前,全州文旅部门组织开展未经许可经营旅行社业务及“不合理低价游”专项整治行动,并发布首批4个未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”指导案例用以警示震慑。节中,州县文旅部门共出动执法人员792人次,检查文化和旅游单位265家,指导整改问题隐患36处。
三是强化值班值守。各级文旅部门落实领导带班、全员值班制度,实行24小时值班和信息报告制度。全天开通旅游咨询、投诉电话,及时接受游客咨询,快速进行联络处理。全州旅游接待场所、文体场馆严格落实疫情防控和安全生产要求,专人值班值守,为游客提供坚实的安全保障。
假日五天,让我们看到了恢复振兴的希望和潜力。假日后,需要正视问题,坚持政企联动、内外挖潜、综合施策,推动旅游业持续恢复振兴,为发展大旅游打好基础、赢得主动。
走进央视的大美恩施
信息恩施文旅资讯网 · 恩施文旅号
欢迎转载 · 注明出处
〔编辑 · 刘芳 审核 · 向锐/魏娜 签发 · 彭祖之〕
原标题:《2022年恩施州“五一”假日旅游综述》