重庆旅行社预定须知:
1、此行程在景点不减少的情况下、我社有权调整行程的先后顺序的权利;
2、因不可抗力之客观原因(如地震、天灾、国家政府原因、严重交通事故等)和非我公司原因造成取消或延误等,我社不承担任何责任,只负责按协议价退还景点门票,产生的额外费用及损失由游客自理。
3、因是散客拼团,有可能存在等客现象,敬请理解!
4、因本团为汽车团,故此请各游客准时到达集合地点,以免耽误游览时间,临时退团或过时不到者,将做自动退团处理。须补车位损失费。
为了避免产生投诉纠纷问题,请客人认真填写意见书,我们将以游客自填的意见书为处理投诉反馈的依据。如不填写旅游意见单视为无质量异议我社均不受理,敬请谅解。
【注意事项】
1、如因人力不可控制因素(风雪、塌方、塞车、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社不承担责任,产生的食宿费用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,产生的食宿费用客人自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;在不减少旅游景点的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权力。
3、请管理好自己的财物,以免发生丢失,旅途中听从导游安排,遵守当地习俗,客人参加行程外自费项目须谨慎,发生意外产生的损失由客人自行与景区协调,组团社不承担任何损失。
4、此行程为散客拼团行程,非_________旅行社独立组团,请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决;(本条仅适用于散客拼团)。
5、如遇汽车抛锚,我公司根据情况督促驾驶员修车或换车,三小时内排除故障属允许范围,请予理解,超过三小时,我社只负酌情赔付责任,给予超出部分每小时5-10元/人的赔付。
6、《旅游法》第十五条规定:旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。
特殊人群包括但不限于未成年人、高龄人群(70岁以上含70岁)、重症疾病患者、孕期妇女、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等。
特殊人群门市需与游客签订“游客健康承诺书”以及出游注意事项。