特殊说明
1.天气，政治，政府临时通知及签证手续等原因，我公司保留对行程变更之权利。
2.如遇当地公共假期、节日、气候，上述行程次序及景点可能临时修改或变更。我公司不做预先通知，敬请谅解。
3.凡因遇天灾、政治及其它不可抗拒因素造成的行程延阻、滞留所产生的费用，需由客人自付。
4. 朝鲜不允许短期访问者（包括客人）擅自自由活动，更不允许进入非开放（对外国人）景区或商店进行参观购物。同时不允许陪同人员带领游客前往对外国人非开放的景区或商店。
※凡因客人故意隐瞒真实身份、提供假资料或之前有过朝鲜签证拒签史、以及其他个人原因而导致此次签证被拒签，
所产生的机票、酒店住宿等费用由客人自行承担，与旅行社无关！
行程须知
1. 新闻媒体工作人员在无朝鲜方面特殊邀请的情况下，绝对禁止任何形式的采访、取材等工作，敬请谅解！
2．出团时务必携带有效期内身份证原件、有效期在6个月以上的护照原件。
3．温馨提醒：为保证出行安全，请患有心脏病、气喘病、癫痫症、精神病、法定传染病、孕妇及行动不便者等，或经医师诊断不宜出行者请勿报名。
4．朝鲜考察报价均为综合优惠价，持老年证、军官证、记者证、导游证、学生（教师）证等属于有优惠条件的客人，均不再重复享受优惠，不再退票！自愿取消的项目费用一律不退。赠送项目因自愿放弃或时间不够以及不可抗拒因素不能成行，不退费用，请谅解！
5．如出现单男或单女的情况，我公司有权根据团队实际情况安排拼房，如客人需要住单间，旺季需至少提前7日、淡季需至少提前3日到我社补足房差（否则以当天酒店实际挂牌价收取）方能安排，儿童不占床的均安排与父母同床，儿童占床视成人安排。如遇无法拼房，我社保留夫妻拆开安排住宿的权利；如全团没有夫妻也无法拼房的情况下，请支付单房差享用单间。
6．由于散客的特殊性及国家旅游局对出境客人不得擅自活动的规定，客人在境外需一起活动。目前朝鲜尚未开通自由行，故在朝鲜期间客人需全程一起活动，考察期间不允许私自离团，不允许客人亲属临时上车参团。任何人不得逾期或滞留不归。
7．出境考察行程16人成团，我公司保留不足16人时，延后发团日期的权利，但会提早7日通知客人。
8．请客人如实填写意见单，处理投诉时我公司将以此作为重要凭证。
9．考察期间因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于我公司的意外情况（天气变化、道路堵塞、火车取消、重大礼宾活动等），导致本次考察行程变更或取消的，产生的损失及增加的额外费用，我公司不承担任何责任，但我公司负责退还客人未发生的费用。
10.如遇大雪、大雾、雷雨等天气原因及飞机机械故障、政变等不可抗拒原因，导致行程延误造成的损失及增加的额外费用，由客人自行承担。我公司保留因未达到人数，推迟发团和在客人允许的情况下转团操作的权利！
11．团队火车票不得改签、更名、退票。
12．签证送签后无论是否取得签证都产生200元/人的费用，但由于客人自身原因取消，则收取相应的损失费。提前1-3天退团损失：4000元/人；出团当天退团损失：4500元/人。（此费用包括签证费以及交通等费用）
13．若遇淡季，则有可能因人数不够，或者旺季由于客人材料未到或未交定金而没有位置，我们会提前告知客人。
“朝鲜考察”须知
尊敬的客人：您好！
为了让您的行程更加顺畅愉悦，请您在出发前详细阅读我们为您准备的考察须知。
您可以携带家用摄像机、照相机、平板电脑、游戏机进入朝鲜。禁止携带诽谤朝鲜的刊物、宣传片，美国、日本、南朝鲜（韩国）电影或者连续剧、媒体专业摄像机、军用望远镜进入朝鲜。不要拍摄朝鲜的军警人员。当地导游不允许拍照的地点、落后和不好的景物一定不要拍照。在参观板门店南北军事分界线时，不要和对方的士兵打招呼，以避免不必要的麻烦。入境朝鲜所携带的各种宣传资料、出团通知书、纪念刊物等书面资料里，均不允许印有朝鲜人民的伟大领袖的铜像或肖像，否则后果自负。在朝鲜境内，请全程关闭电子设备的WIFI功能。否则后果自负，朝鲜可以携带手机入境。
1. 严禁在朝鲜进行考察以外的任何活动及自由活动【如探亲、商务考察、新闻采访、取材等】。决不允许擅自进入朝鲜百姓的家中。如有需要进行其他活动，应该提前另行申请。
2. 您携带现金超过人民币20000元或美金5000元，需向中国海关申报。在朝鲜刷不了中国的银联卡，应该携带现金。您在朝鲜消费可以使用人民币、美元。但不能使用朝币。所以人民币与朝币之间不需要【也不建议您】兑换。
3. 在朝期间，您要听从朝方工作人员的统一安排，严禁擅自自由活动。若遇身体不适等特殊情况，也需要告知朝方人员，征得其同意后，方可自行休息。计划行程以外的地区，一般不允许参观。
4. 朝方规定，每辆旅游车将安排两位陪同人员。朝鲜陪同人员是朝鲜国家接待外宾的专业工作人员，一般素质较高，中文水平较好。要尊重朝鲜陪同人员的服务与规定。同朝方人员交往，态度要热情友好、不卑不亢，防止举止轻浮、言语失态、服饰不整，严禁酗酒。要树立良好的国人形象。要爱护朝鲜的一草一木。若有特殊要求应及时和我社随团领队协商。
5. 在朝鲜没有强迫自费项目。但会有一些表示中朝友谊的礼节性费用【如朝中友谊塔献花、金日成主席铜像献花等， 30元/束】。
6. 朝鲜景点大部分都有朝语、英语的专门解说员，朝方陪同人员导游进行翻译。在其正常完成讲解后，按惯例可以送给其一些小纪念品。
7. 赴朝可免税带进白酒4瓶、香烟2条。另外，您可带些糖果、饼干、学习用品【赠与少年宫或者中学的小朋友们，以示中朝友谊】及日常药品，以备您在朝期间自用，带入朝鲜的水果不允许再次带回中国。
8. 朝鲜的气候为温带季风性气候，雨、旱季分明，年平均降水量为1200mm。年均气温8-12摄氏度，温度与我国辽东半岛相仿。
9. 朝鲜的饮食习惯与中国大陆不同。团队用餐上尽量照顾国人的饮食习惯，配以炒菜，但是菜式不多。早餐在酒店的餐厅用。旺季【客人多的时候】，一般为自助餐。淡季【客人少的时候】，则为桌餐。桌餐分为方桌【4-6位】与圆桌【8-10位】。无论方桌还是圆桌，朝鲜的桌餐以份儿餐安排【3-4位/组】。每组上同样的几样菜和主食。所以在用餐时，一个餐桌上会有同样的几盘菜。但是您不必担心，只要能够吃得下、吃得惯，在量上是能够得到保证的。朝鲜的餐厅环境总体上都很不错，接待及服务很规范。朝鲜餐中一般都包含基本酒水【当地啤酒】。尽管有时用不上，我们还是建议您适量带些食品入境，以备不时之需。
10. 酒店打国际长途， 17元/分钟。酒店内消费相对较高。房间内备品相对较为齐全【有电吹风】。电源电压为220伏特。电视节目有CCTV-1、CCTV-4、凤凰等几个中文频道。所有房间的洗手间内都没有地漏。提醒游客注意的是，在浴缸内淋浴时，务必拉严浴帘；用手盆洗脸、洗衣服时，千万不要把水溅出来。否则会“水漫金山”。
11. 因语言不通，您想在平壤搭车，必须要有朝方陪同出面。否则无法自行叫到出租车。
12. 朝鲜没有任何强迫性的购物，完全自愿，也没有时间上的要求。在朝鲜购物一般不能杀价【国家统一售价】，导游没有拿回佣的说法。您在朝鲜购买的商品，一般要保管好购物凭证。以备出境时朝鲜海关检查。
13. 平壤时间比北京时间提前1个小时。
14. 朝鲜国情特殊、风俗独特。人民十分敬仰领袖，民族自尊心极强。有礼貌、讲文明。请您入乡随俗，尊敬朝鲜的国家领袖【称呼为：金日成主席、金正日将军、金正恩同志】。
15. 我们赴朝的宗旨是通过民间交往，加强中朝两国人民的传统友谊，增进两国人民之间的了解。虽然中朝两国都是社会主义国家，但是两国的国情不同。我国现行的是社会主义市场经济，而朝鲜实行的则是国家计划经济。所以，您对朝鲜国家的政治、经济状况不要妄加评论，不要把自己的观点强加于人。
16.要讲究文明礼貌。中国是个文明礼仪之邦，我们每一个公民在国外都不要做有损国格、人格的事情。特别要杜绝随地吐痰、乱扔烟头、随手扔果皮等不良习惯。不能横穿马路、踩踏草坪。
17.出入境须知遵守中朝海关规定：
1）出境时不准携带：不允许携带朝币，平板电脑、笔记本电脑、U盘、望远镜、有关朝鲜政治、军事、以及宗教类杂志书籍等。可携带的电子产品中不能有日、韩、美等国的影视资料（相关的视频及言论）及图片（包括朋友圈及空间微博等），手机、相机里不能有黄色视频及图片，专业数码照相机镜头变焦距离在200倍以内。
2）入境时不准携带：朝鲜的动植物制品（如高丽参、虎骨酒、蜂蜜、熊胆、木耳、灵芝、羽毛扇子、安宫牛黄丸等），携带出境的水果不允许再次带回国内。
3）携带入境的产品：单价不得超过5000元，单一品种商品不能携带过量
①携带入境的香烟，不得超过两条（2-4条征收相应关税）；酒，不得超过两瓶（2-4瓶征收相应关税）
②携带黄金白银制品不得超过50克
18.突发事件
朝鲜的社会秩序与安全是世界上最好的,这也显示了其低收入水平下的高社会发展水平。在朝鲜感受的是内心的平静与祥和。如遇重大突发事件,中国驻朝鲜大使馆可以给您提供保护和协助。电话:850-2-3813116