1、参团时团队中如单男单女，在无法拼房时安排三人间或者加床或者由客人现补单房差。2、14岁（含）以下小孩报价包含：半餐、车位费，不含景点门票、不占床。3、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付。4、赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用。5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。6、旅游行程中可能存在一些潜在风险请游客确认身体状况适合此行程出行。7、年龄低于18周岁且未有监护人陪同单独出行的旅游者，必须监护人签订合同并提交监护人书面同意出行书。8、年龄在75周岁以上及有其它特殊情况的旅游者，须直系亲属同意出行。9、请旅游者在参团前做一次必要的身体检查，凡有传染性疾病、严重心脑血管疾、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名参团。否则发生事故，自行承担责任。旅游者在旅游行程中因自身疾病导致身故及受伤的，旅行社不承担责任，同时也不属于意外保险的范围。10、货币、电子产品、首饰等随身携带的物品游客自行妥善保管，旅行社无保管义务，若在旅游途中发生丢失、毁损旅行社概不负责。11、游客应遵守旅游目的地的法律法规、宗教及风俗，境外旅游不得参加赌博、色情、涉毒等依据中国法律不宜参加的活动。在行程中遵守交通规则，在景区、商场、机场、车站、天桥等人员较多的场所通行时注意自身安全。12、18周岁以下及60周岁以上旅游者，以及患有贫血、糖尿病、呼吸系统疾病、心脑血管疾病、精神病及孕妇等不宜进入高原地区旅游，如有隐瞒或假报者发生任何事故旅行社概不负责。13、在行程中听从导游或领队的安排，游客擅自脱团发生的人生伤亡及财产损失旅行社不承担责任；自由活动期间应注意自身人身及财产安全，建议旅游者不参加任何高风险的活动，如若参加高风险活动发生意外伤亡事故旅行社概不负责。14、导游说明：此行程版纳段导游在普洱接团，路途中无导游，由驾驶员协助安排餐饮，旅行社已经按《旅游法》规定支付导游服务费用。15、交通说明：全程为空调旅游车，每人一个正座，不分座位号，先到的客人先选择，请尊重中华民族尊老爱幼优良传统，尽量让老弱病残或者晕车的客人坐靠前的位子。16、离团说明：已包含的景点及项目，因为是团体政策需要提前预定并付费，如因客人自身原因临时取消或如客人中途离团的，属客人放弃行为，费用已经产生无法退回。离团后视为客人单方面解除合同，所发生任何事情与旅行社无关，由客人自行负责。17、投诉说明：投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社工作人员联系，方便我社协助处理。