1、游客入园一人一票，欢乐谷的门票仅限使用一次，出园后如需再次入园，须重新购票。已售门票，概不退换。
2、欢乐谷运行实行日场和夜场经营，分别实行不同的票价。夜场具体开放区域 及项目会因季节调整，相关运营信息均以当日公告为准。
3、欢乐谷是实行一票制的主题公园，游客可自行选择观看演出、体验游乐设备及参与主题活动，无须另外付费。但以下项目为有偿服务：商演及剧场有明确收费的剧目；餐饮、购物；观光代步工具类（电瓶车、老爷车、游船及观光游园电动三轮车）；欢乐有奖游戏类（如欢乐66等）。
4、加勒比风暴、渔猎漂流均为水上项目，会溅湿游客，公园准备了雨衣及鞋套，游客自行选择购买。
5、雪域飞龙、加勒比风暴、飞跃地中海和云霄飞龙项目设有高速数码摄影镜头提供拍照服务，游客可根据个人需求，自行选择购买，所有存储于电脑中的拍摄照片均将于次日删除。
6、游客参与游乐设备，必须听从现场工作人员的安全指挥，按设备要求的事项乘坐，违反要求的将被拒绝乘坐。
7、为了您的安全，特别提醒您园内部分项目不适合高血压、心脏病患者、颈椎背部疾病患者、孕妇、酒醉者游玩；部分项目对参与游客的身高、腰围、体重设有要求限制。详情请参见各项目说明和提示。
8、根据相关规定，园内游乐设施将定期进行日检、周检、月检和年度检修，相关检修工作可能会造成部分游乐项目延迟开放或暂停开放，详情请见公园公告或园内告示。
9、根据相关规定，在不能满足设备安全运行的恶劣天气及其它自然灾害等情况下（如雷电、风沙、雨雪、冰雹、大雾等），园内设备将关闭或部分关闭，表演会取消或部分取消，公园无须事先告知。
10、根据相关规定，为确保安全，设备运行中出现任何异常或故障，必须停机检测维修，检测时间可能无法即时确认或告知，请排队游客听从工作人员指挥，选择其他游乐设备游玩。
11、1.1米以下的儿童须有成人陪同，否则本公园有权拒绝其入园游玩。特别提醒：带小孩的游客朋友入园游玩时，须尽到相关监护责任，并根据设备安全要求，配合工作人员的安排参与游乐体验。
12、园内有各类游乐设备和多种表演，请游客合理安排游玩时间。公园内的所有游乐设备、表演均须排队游玩或观看，请勿插队或做出其他危险行为。游客较多时，会出现排队等候时间较长的情况，请游客予以理解，听从现场工作人员的安排。
13、根据项目截止运行时间及公园闭园时间，依据等候时间的状况，公园会预先告知停止排队时间，届时将提前终止项目排队或入场，敬请谅解。
14、公园进行重要接待、外事接待或大型活动时，可能会改变部分项目的运行时间或封闭部分区域，具体时间、地点以当日公告为准。
15、游客朋友在游玩过程中，请妥善保管自己的随身物品，请勿将贵重物品或行李放置在婴儿车、储物柜等视线范围外的地方。
16、为安全起见,在园区内不得穿滚轮鞋，不得使用滑板，不得骑自行车。（“极限运动”表演者在指定场地演出除外）
17、为保证秩序及游客安全，必要时需请游客打开行李及物品接受检查。基于安全考虑，可拒绝大件行李箱、包裹等物品被带入公园,对无人管理的物品可作适当处置。
18、请勿携带食物、饮料进入公园。
19、请勿携带宠物进入公园。
20、园内禁止下列行为：持危险物品入园、贩卖或陈列物品、散发传单、集会及演讲、打架斗殴、商业目的摄影摄像、其它妨碍公园及其相关设施运营的一切行为等。
21、公园提倡尊重、理解、和谐的文明行为，禁止随地吐痰、乱扔垃圾、毁坏财物等不文明行为；禁止打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为。安保部门及欢乐谷工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处理。
22、公园可能在园区范围内拍摄、摄制任何进入公园人士的影像或声音（有限制的除外）。欢乐谷有权将此影像或声音用于任何用途而无须向游客缴付任何费用。
23、为了给游客提供良好的旅游氛围，公园广播系统仅提供背景音乐播放。儿童、老年人及智障人士走失等紧急情况下可进行一定的广播寻人服务，希望游客朋友谅解。
24、对于因游客自身疏忽、过失所引起的事故，公园经营方及其相关公司恕不负责。
25、游客购票请仔细阅读《购票须知》及《游客须知》的相关内容。游客入园视为认可本公园相关规定，如有疑问请咨询欢乐谷工作人员，如有投诉请拨打投诉电话。
26、成都天府华侨城实业发展有限公司欢乐谷旅游分公司对上述条款享有最终解释权。
27、成都欢乐谷园区已和尚品国际婚纱签订长期战略合作，整个园区为尚品国际婚纱特有摄影基地；为保护园区商家利益，未经欢乐谷以及尚品国际婚纱书面同意，任何摄影企业以及个人均不能在园区从事专业商业摄影活动（如持专业设备拍摄婚纱、情侣、艺术、儿童、全家福等）；如经发现或者举报，欢乐谷方将要求马上停止拍摄并没收照相设备并删除所有拍摄照片。