报名须知:1、交通方式:成都集散,如需代订各地前往成都的大交通,请于报名日告知。2、集结方式:请自订交通的客人提前三天以上告知我们您的交通信息,以便我们安排接机或接站。3、年龄限制:稻城亚丁属于高原地区,本产品不接受2岁以下、70岁以上老人,敬请谅解。60岁以上老人慎重报名,报名须签订身体健康保证书。游客应当确保自身身体条件适合参加旅游活动,并有义务在签订合同时将自身状况(如有无特殊病史等)告知旅行社。如游客未尽告知义务,由此产生的一切后果由游客自行承担。4、报名限制:凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等其他不适合出行者请勿报名。代他人报名者也须核实代报人的身体状况。5、预约须知:因稻城亚丁开园限制每天进沟人数,客人执行实名制,刷身份证进沟,请您报名时提供准确有效身份证件号码以及随行人员的姓名及身份证件号码和每个人的电话号码。实名预约门票出票后不能更改也不能退票,敬请理解。游客下单后景区无法临时再增加现场或网购票,如有小孩随行出游请出示准确的身份证号码(6岁以下及1.2米以下小孩可免票,超高超龄儿童请报名时间告知,以便订购儿童票)。行程中也请您随身携带有效期内的身份证件(国内游客:身份证、军官证,国际游客:护照),如因个人原因提供不正确的证件信息及没有带有效身份证件造成无法办理入景区手续而造成的损失,游客自行承担责任。
服务说明:1、景点说明:1)行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途经”的景点均不下车。2)行程景点注明入内观光之外的景点或自愿参加的自费项目及娱乐项目自理。3)如遇宗教活动、气候状况、交通临时管制、自然灾害等不可抗力因素,造成无法游览的景点(有门票的),旅行社有权退还门票费用或置换同等价值的其他景点,不承担其他赔偿责任。4)赠送景点或项目,如自愿放弃,无费用退还。
2、行程说明:1)出行时请随身携带有效身份证原件,没有身份证的儿童携带《户口簿》原件或《医学出生证明》原件,确保所预定交通工具正常出行。2)建议您提前2小时办理国内航班值机手续,提前1小时办理火车进站手续,出发前请留意天气和路况,及时预定车辆,以免误机(车)。3)如遇部分景点或项目因特殊原因,如恶劣天气、交通管制、节假日休息或庆典临时关闭等,可适当根据实际情况调整行程中游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。
3、酒店说明:1)如有需要提前日期入住或酒店延迟日期住宿需求的客人,请于报名日即告知要求,以便我们提前为您安排满意的住宿。2)酒店入住时间一般为下午14:00之后,离店时间一般为中午12:00之前,当然以所住酒店规定为准,如需要提前入住或者延迟退房可直接和酒店联系,如产生费用自行支付。3)酒店双人标准间不保证双床房或大床房,如有特殊要求,提前标注,我们尽力安排,但不能保证;民宿以特色为主,不按酒店星级标准评定,一般规模较小,房型不完全相同,随机安排,敬请理解。4)如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿酒店,但是不会影响酒店星级及整体游览时间。5)酒店因环保原因,房间通常不配备牙膏、牙刷等洗漱用品、不配备拖鞋,建议自行准备。6)酒店双标间为两张分开的床,如您对床型有其他要求,请务必在报名时告知,以便我们及时调整安排。7)酒店入住后检查设施设备,如有损坏或漏配及时通知前台;酒店内消费前需要了解是否收费,如果消费请在离店之前自行结清。8)在酒店内洗澡时,务必注意防滑,特别看护好小朋友的安全!并请务必站在澡盆里并拉上遮水帘,千万不要站在澡盆外冲澡,如浸湿地毯,可能要涉及赔款。9)旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,外出向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。
4、用餐说明:1)行程早餐均为酒店自助早餐或份餐制。2)自理餐食期间特别提醒您注意所有餐食的卫生安全,切勿暴饮暴食。
5、退费说明:1)订单一经确认即付全款,九寨沟、黄龙均为预约制门票,一旦预定不得更改、签转、退票。2)所有门票是按旅行社的协议价核价,故优退费以旅行社折扣门票费用差价退还。3)如遇天气、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。4)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿车等费用均不退还。5)接机(站)为赠送项目,如无需安排,费用不退。
6、安全说明:另附《旅游安全须知》作为本次旅游合同的一部分,请您务必仔细阅读,并一同签字。1)在景区游览时,请务必遵守景区游览规定,按游览线路游览,禁止穿越游览步道!做到拍照不走路,走路不拍照!2)外出旅游请穿旅游鞋/运动鞋等,行走注意路面湿滑,一定要注意安全!3)在餐厅用餐时,请务必注意地面湿滑等情况,注意安全!4)在草原请勿挑逗牛羊、马匹等野生动物!如需骑马等活动,请务必注意安全,选择正规的马场,一定要注意安全!7、其他说明:客人评议表,我社处理游客意见,以游客交回的《旅游质访单》为依据,请您秉着公平公正实事求是的原则如实填写《旅游质访单》。希望我们能为您和您的家人安排了愉快的旅程。
重要条款1、统一集合地点出发,具体的时间和地点出团前一天晚上(18:00-22:00)将有导游或师傅通知客人,请保持电话通畅。2、游客因自身原因减少行程天数提前离团或减少旅游景点,请提出书面申请,并签字确认,费用不退。3、如因游客自身原因,增加行程,请配合导游或司机,签下行程变更协议,合同外行程产生的费用由游客自理。旅游法规定旅行社有权在不减少景点的情况下,调整景点的先后顺序。4、沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高源缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点,不属于我社加购特店范围,非我社控制,请不要误解。5、由于途中部分路段在进行改扩建,道路不理想,造成车辆负荷较大,可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客作好心理准备;如途中遇人力不可抗拒的因素(如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等)我社有权根据情况调整行程线路走向,如造成超支费用由客人自理;若对行程造成影响的,旅行社将协助游客进行解决,但不承担由此造成的损失,若因此而增加的费用,敬请游客自理。6、该线路为特种线路,当地酒店及餐饮条件艰苦,住宿条件有限,请不要与大城市住宿条件相比;沿途商店很少,民俗习惯不同,可自带咸菜、小吃、干粮等食品。7、高原海拔高,日照强烈,早晚温差大,需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等,同时建议带好墨镜、太阳帽太阳镜、防晒霜、润唇膏,并配备红景天、肌肝口服液、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等预防高原反应药品。【特别提醒】1、关于车辆交通:长时间高原行车,途中车辆负荷较重,可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客做好心理准备。如遇人力不可抗拒因素,如塌方、路阻、车辆故障,当地政府行为等造成行程延误,或不能完成上述景点,责任不在旅行社,旅行社不承担赔偿责任,由此产生的超支费用由游客自理。但我公司会积极配合解决。2、进藏区前睡眠和休息要充足,有条件者可适当饮用红景天等饮料,严重高血压、心脏病患者不宜进高原。凡有高血压、心脏病、脑溢血、冠心病等病情或年龄在60岁以上者,为了你的安全请勿隐瞒病情,你可另择它线路或请提前告知旅行社(如隐瞒病情我方有权遣退,所有团款不退,因此产生的其它费用如交通住宿餐费等游客自理,我方不承担一切责任),年龄太大年龄太小都不建议这条旅游线路。3、保持乐观情绪,如有心理负担会加重高原反应,并延缓人体适应高原气候。进入高原每个人都会感到不同程度的高原反应,如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等,一般来说来1—2天后,人体会有一个自动调节过程,以上症状都会逐步减轻或消失。饮食宜有节制,不可暴饮暴食,以免增加肠胃负担。高原地区不要奔跑和剧烈运动,请尽量不洗澡洗头以避免感冒和耗体力,若有感冒,咳嗽、发烧 等症况,请及时吃药和看医生,否则很容易转化成肺气肿。高原海拔高,日照强烈,早晚温差大,需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒服等,同时建议带好墨镜、太阳帽太阳镜、防晒霜、润唇膏,并配备红景天、肌肝口服液、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等预防高原反应药品5、行程中所列酒店是根据当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价,不代表官方依据。除游客特别要求挂星以外,均为预备星级(即准星级)。6、沿途系藏族地区,请游客尊重当地宗教信仰、民俗民风,不要以城市人的心态及标准去衡量当地条件。请宽容和接纳旅途中接待条件的不足。遵守旅行社的安排,不能擅自离团,否则造成的损伤请游客自理。7、为保证团队顺利运行,在您预定成交后,不可随意更改、取消,否则将按规定收取相关手续费与损失费;中途离团费用不退,如因离团造成损失的由客人补齐,离团后所有费用由客人自行承担,一切人身财产安全自行负责。8、1.2米以下儿童免票,但需大人带领进入景区。有些地方需骑马,需注意安全,必须由马夫牵方能骑,不能独自骑马,更不能骑马奔跑,险路和下坡路必须下马步行,否则造成损伤,概由游客自理,旅行社不予任何赔偿。
补充条款景区名称
优惠
免票
墨石公园(赠送)
0
0
亚丁
12.1-3.31退0
12.1-3.31退40
4.1-11.30退40
4.1-11.30退80
行程中景区门票费为旅行社协议价格,非挂牌价,优惠及免票按旅行社协议价格退款。出行警示特别安全提示告知书尊敬的游客:您好!以下提示内容包括但不限于此提示内容,请您注意旅游安全。祝大家旅游愉快!一、出团前准备事项1.旅行证件:请带好您的身份证原件,没有身份证的儿童携带《户口簿》原件或《医学出生证明》原件,所有证件全程妥善保管并随身携带,建议将证件复印一份随身携带,以备不时之需。(如持有护士及医师证、教师证、军官证、记者证、伤残证、老年证、学生证等特殊证件,因众多景区实行预约制,请报名时即告知,以便订购合适的门票,当日证件随身携带,减免政策以景区实际执行为准,多退少补)。2.洗漱用品:请您自备牙刷、牙膏、洗发水、毛巾、拖鞋等洗漱用品。3.防晒防雨:请您自备雨衣、雨伞、太阳镜、太阳帽、防晒及防雨用品。4.自备药品:请自备感冒药、消炎药、退烧药、晕车药、创可贴、止泻药、驱蚊虫药等常备用药;请自备心脏血压等急救用药。急救类的药品务必随时随身携带。5.适季衣物:根据出行季节选择当地适季衣物,请自备便携易带水杯。6.安排好家中相应事宜,把旅行路线,报名点联络方式,联系人等信息留给家人,检查是否携带与家人或单位的联络方式。
二、提前检查身体,自备药品1.游客在临行前应考虑自身身体状况,必要情况下旅行前应在征得医生同意,方可动身。如游客体质较弱或曾患病的必须坚持治病,防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病,平时需要用长期服药者,出游时切不可遗忘服药,否则可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游或领队。2.为防止水土不服,应根据自身情况准备常用药品及急救用品,如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、退烧药晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。3.参加高原、野外、长途旅游,旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的游客参团旅游,如执意参加必须提前征得医生同意,备好药品,并征得家属子女同意且有专人陪同,如因自身原因发生意外,游客自行承担责任。4.旅行社不建议孕妇参团旅游,如执意参加,必须征求医生及家属同意且有专人陪同,如出现意外,游客自行承担责任。
三、签订旅游合同时注意事项1.认真阅读《旅游合同》,如实填写合同中身体健康状况一栏,确保身体和心理健康,自身没有不适合参加此次旅游的疾病。2.旅游出行前建议游客购买旅游人身意外伤害保险。3.游客认真填写报名表,确认姓名和证件号码无误。如因游客自身原因致使证件号码有误,造成游客不能登机或不能登乘其他交通工具的,一切损失由游客自行承担。
四、出团注意事项1.认真阅读《出团通知》,记好旅行社通知的集合时间和地点,游客要在规定的时间内到达指定的地点集合,出团时请务必带好自己的有效身份证等相关证件。如因游客自身原因造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。登机时所用证件应与游客向我社预定机票时所提供的证件相一致,如因证件不符造成无法登机及延误旅游行程所产生的一切损失由游客自行承担。2.外出旅游携带的行李要轻便,旅行箱包要坚固耐用,应尽量避免携带贵重物品。游客行李如需托运,切勿将现金及贵重物品、充电宝、常用药放在托运行李中托运。托运前做好给自己的行李箱和托运牌拍照留底。并请注意您预订的航班的行李托运额的具体规定。3.户外活动请游客量力而行,任何情况下出现的非因我社过错导致的受伤、生命危险、财产损失等情况,我们会尽力救助客人,但产生的费用由客人承担,同时我社不承担赔偿责任。4.即使您个人购买过旅游意外险,参与高风险活动项目,应当另行购买对应高风险项目保险。潜水、骑马、游泳、跳伞、攀岩、蹦极、探险、赛马、赛车等属于高风险的活动项目,是不含在个人旅游意外保险的范围内,需另行购买特定险种。参与这些活动请充分了解具体的活动常识,服从教练或指导员的指挥,务必根据自身的健康状况和适应能力选择参与活动项目。5.请注意选择自己能够控制风险的活动项目;特别是患有中耳炎、心血管、心脏病、哮喘病、高血压、恐高症等不宜参加剧烈或激烈活动的游客,请注意了解活动项目的具体情况,勿选择如游泳、潜水、登山、骑马、探险、赛车等与自身身体情况不相适应的活动,以免发生不测。
五、人身安全1.参加旅游活动时,尊重所在地区,特别是有特殊宗教习俗地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。2.遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。3.人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。4.远离毒品,不接受陌生人的搭讪,不要在黑暗处招呼出租车,防止人身受侵害。
六、财物安全1.出行时不携带大量现金,金银首饰等贵重物品。2.贵重物品、证件、应随身携带,小心保管。切不可放在托运行李、外衣口袋、宾馆房间或旅游车中。3.在转机、转车人多拥挤时,要注意清点行李物品,防止遗失。不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。4.注意乘车、用餐、自由活动、休息游览时均应注意自行看管好证件及贵重物品,防止丢失或被盗,切勿交至他人保管。旅行社无义务代游客保管贵重物品。5.参加出海游、漂流、飞机游览、登山等户外活动时,因存在一定的风险及不可预见性,手机、相机、现金等随身物品请妥善管理处置,如果自身未妥善管理处置的,在活动中出现落水、遗失、被盗等情况,旅行社不承担相应的财产损失。6.旅游景点、酒店等公共场所,切记财不外露,谨防扒手,包必须放在胸前!无论何时,切记留意自身财物!7.发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游并报警。
七、交通安全1.在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。2.乘坐飞机时,注意飞行安全,系好安全带,全程关闭手机,起飞和降落时不使用其他电子设备。不要在飞机颠簸时站立或随意走动。3.飞机(火车、轮船)抵达目的地后,请您不要急于下飞机(火车、轮船)而遗忘物品,注意检查随身行李和物品。4.乘坐旅游车时,在车辆行驶过程中请全程配戴安全带!请勿在车厢内擅自站立、行走等,严禁做出任何危险性动作。乘机、坐车、乘船要注意扶梯,在台阶处站稳,乘车时注意颠簸路段及司机急刹车,以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹,以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位,头、脚勿伸出窗外,上下车时请注意身边过往车辆以免发生危险。带儿童的游客乘座交通工具时要注意儿童的安全。5.乘车时如有身体不适、晕车者请提前跟导游打招呼,请将前方座位主动留给老、幼、晕车游客乘坐。6.过马路要走人行横道,避让车辆,不闯红灯,不要跨越栏杆、护栏。7.搭乘船只或从事水上活动时,必须遵守相关的安全条例,正确使用安全设施,务必穿上救生衣。任何船只行驶时请安静坐在座椅上,勿随意走动或拍照,以免跌撞受伤,切勿将手或脚放置船边或栏杆上,以免夹伤或碰撞受伤。乘坐快艇时严禁坐在船头前面的座位,以免脊椎骨受伤。海边戏水,切勿超过安全警戒线的范围;孕妇,心脏疾病患者,高龄者,幼龄者,高低血压病患者,或任何不适合剧烈运动之疾病患者等,不能参加任何水上活动或浮潜,如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外,一切后果旅客自行负责。8.发生交通事故时不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并迅速向导游及警方求救和报告。
八、游览安全1.抵达景区游览前,谨记导游交代的集合地点、时间、所乘游览的巴士车号。在游览过程中,由于景点人数较多,请紧随导游,以免掉队或迷路;进入景点切勿马上自由活动,请先跟随导游听讲解,导游会安排照相和自由活动时间。2.团体旅行时不可擅自脱团,单独离团,如果要脱离团队请征得导游或领队同意,并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话,以免发生意外。参加团队旅游,要听从领队或导游的指挥安排,不随意活动,以免发生离群、掉队、迷路等事件。要随时注意团队的去向,以免掉队。团队旅游务必遵守时间,记住汽车号码、导游、领队的姓名和手机号以便联系。旅行期间,团友应互敬互谅,配合导游和领队工作,如有违法或者违规行为,导游和领队有权制止或采取相应措施。3.登山游览,要换上适合运动的鞋及衣裤。4.走山路时靠内侧行走,不要边走边观景和照相,切忌“走路不看景,看景不走路”,不要在悬崖等危险地方拍照、打闹、玩耍。登山时要看好脚下道路,不要拥挤或攀爬未开发的山路。经过危险地段不可拥挤。带未成年人的游客,请认真履行监护责任,不能让未成年人单独行动,并注意安全。残疾人、老年人等人群在走下坡通道或者相对湿滑的地面时应尤其小心,稳步缓慢通过或者在其他安全区域绕行。5.在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示的地方停留。6.在河边、湖边、海边游览,不要下水游泳,不要嬉戏,不要在危险地方如礁石、水边拍照,拍照时要注意自身安全,尤其看护好小朋友的安全。同时不建议参加水上高风险娱乐项目,如执意参加,请在有安全保障的景区并依景区要求开展活动。开展高风险活动前,请认真阅读景区提示并遵照工作人员的指导。如有晕水、晕船者请勿游玩水上项目。7.因无法预测水下状况及不适合开展水上活动项目的天气状况,旅行社禁止游客参加游泳、潜水等水上或下水项目,如游客执意参加水上活动,发生意外,游客自行承担责任。8.强化安全意识,防止意外伤害。比如:老年人腿脚不便,步态不稳,易发生伤害事故。出游时,老人最好有亲朋好友陪伴,否则,生病或发生意外,无人照顾,后患无穷。为防止老年人跌跤发生伤害,最好佐以手杖;在乘车时,最好选择中间位置及舒适座位,以防晕车引起恶心、呕吐等。9.游客在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时,应及时休息,不可勉强坚持。患有心血管病的老年人,更要加强自我监护。老人易疲劳且不易恢复,旅途中要注意睡眠。若感到体力不支,可休息几天或中止旅行。在长时间步行游览时应随时坐下小憩,并且随时与领队、导游联系以便在第一时间得到救护。10.不同的景点气候多变,老人体温调节功能较差,易受凉感冒,要随时增减衣服还应带上雨具。行走出汗时不要马上脱衣敞怀。昼夜温差大的地区,睡前要盖好被毯,夜里起风时要关好门窗。11.游览过程中,由于各景点人数较多,照相或游玩一定要注意周围环境及自身的人身财产安全,如游客带有儿童,游客作为监护人,请照看好儿童,注意儿童安全。12.开展娱乐活动时要注意景区及娱乐项目的安全提示,遵守规则,注意安全。酒后禁止参加任何高风险娱乐项目。13.游客在乘坐缆车或其它高空项目时,首先要认真阅读缆车乘坐安全告知书,确认身体条件能够乘坐。注意安全,系好安全带。14.行程中或自由活动时,不提倡参加危险和刺激性活动项目,如攀岩、高速摩托艇、水上飞机、高速游轮活动等项目。如执意要参加游客要听从该处工作人员的安排,并穿好救生衣,落实各项安全措施,切忌麻痹大意。携带儿童的游客,参加此类活动时应照顾好自己的孩子,不要让他们独自活动。身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者切忌从事水上、高空活动。如发生意外,游客自行承担责任。15.不到和色情场所消费。16.夜间自由活动结伴而行,并告知导游大致的活动范围,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
九、饮食安全1.旅游中不光顾路边无牌照摊档。切勿吃生食、喝生水,防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入。在外面私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃病旅行社不承担责任。2.重视饮食卫生,严防“病从口入”。对各地的风味小吃、名优土特产食品应以品尝为主,一次不宜吃得太多,更不能暴饮暴食,以免引起消化不良等。3.多吃些新鲜蔬菜和水果,少食油腻和辛辣生冷食物,最好少饮或不饮酒,尤其是患有心脑血管疾病、高血压、呼吸道疾病等的游客切忌饮酒,以免给您的身体带来严重损伤。4.如对饮食有特殊要求,请提前与导游说明,以便导游更好的给您安排饮食。5.做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。
十、酒店注意事项1.熟悉宾馆安全通道和紧急出口,遇到火灾时不要搭乘电梯。若是酒店警报铃响,请勿慌张,请由紧急出口迅速离开。2.入住酒店时,请阅读安全手册,保管好房卡,房卡损坏须照价赔偿,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏、缺少。如发现设施有损或缺少请及时告知酒店服务人员或领队导游,以免退房时发生不必要的麻烦。染发的游客请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡,以免染到酒店枕头上。3.在使用房间内物品时,看清是否为免费使用。如使用非免费物品请看清标价。酒店房间内冰箱里饮料不要随便取出,因为酒店房间内冰箱里饮料、食品一旦拿起,即使不打开同样会产生费用,此费用由游客自行承担。4.出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好,休息时请加扣房间内之安全锁,不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。贵重物品、证件、等应随身携带或寄存在酒店保险箱,切勿放在酒店房间内、行李切勿交至他人保管。5.在酒店内洗澡时,务必注意防滑,特别看护好小朋友的安全!并请务必站在澡盆里并拉上遮水帘,千万不要站在澡盆外冲澡,如浸湿地毯,可能要涉及赔款。6.参加酒店内的娱乐设施时,应注意安全。使用前先做好检查,查看是否有损坏。酒店内如有游泳池,请提前了解游泳池的深度、是否配备救生圈、是否有救生员等,游客游泳要在有救生人员看护且确认有安全保障的情况下进行,请注意游泳安全。不要做危险性动作入水,不要酒后游泳,有心脑血管,高血压等疾病的游客不要下水游泳。酒后不要蒸洗桑拿浴。因游泳造成的问题及后果我社不承担任何责任。7.酒店房间内普遍不允许吸烟,会受到高额的经济处罚,由于吸烟导致的任何后果均由游客自行承担。8.离开酒店时,要携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片,以便迷路后可安全返回。9.每次退房前,请检查您所携带的行李物品,特别注意您的证件和贵重物品以及眼镜、充电器、假牙、手表等小型物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、等物品均不可携带。
十一、购物注意事项1.购物为旅游者个人自愿行为,旅游者购物时应认明商品,开具正式发票。2.购物时要保管好随身携带的物品,不到人多、拥挤的地方购物,也不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。3.在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品。4.切勿在公共场所露财,购物时不要当众清点钱包里的钞票。5.由于小摊位物品真伪及质量问题难以有保障,尽量不要在小摊位购买物品。如果购买,请看好后再与商贩讨价。如无意购买切勿与商贩讨价还价,以免发生争执。
十二、发生特别事件注意事项1、飞机、火车、轮船、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消:根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经营者承担责任,旅行社对此不承担责任,但将积极协助您向公共交通经营者索赔。2、交通事故:当发生车辆交通事故时,第一时间报警求助,听从工作人员的安排和指挥,不要慌张;发生人员伤害时,旅游者应尽力施救或自救,同时注意保护现场,避免损失扩大。3、突发意外伤害(如动物伤害)或急性病:旅游行程中应提高警惕,远离动物侵袭,避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时,请及时报警请求援助,到医院就诊,费用由本人支付。如已购买意外伤害保险,请自行保管好相关票据,以便向保险公司申报理赔。4、失窃、被抢:当发生财物被盗或遭受抢劫时,请及时向警察报案,讲明事实经过,将失窃或被抢物品列出清单,保护好现场,保存证据资料,积极配合警察局侦查破案。5、不可抗力:行程中因自然灾害、恶劣天气、政府行为、瘟疫爆发等不可抗力或意外事件,影响旅游行程或服务标准的,我公司不承担赔偿责任,但会以确保团队安全、减少损失为原则,采取积极补救措施,请旅游者给予配合和谅解,冷静处理并尽快撤离危险地区。
十三、特别注意事项1.行程中的赠送项目、景点、活动,如自愿放弃或因天气等不可抗力因素不能安排的,旅行社有权不予退还相应费用。2.合同签订后或机票一经游客确认,旅行社已购买或预定的机票不能更改、签转、退换、如游客取消此次旅游,所产生的损失将视为旅行社的实际损失,不予退还。3.在旅行过程中如临时脱团,门票、餐费、车费、房费一律不予退还。4.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观景点均含首道门票。5.如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整。6.如旅行社已向航空公司或相关代理机构交纳机位定金的,如取消、变更预订,航空公司或相关代理机构不予退还此项费用。因游客原因取消、变更,此项费用将计入取消、变更的实际损失费。7.旅游者存在下列情形之一的,旅行社有权解除合同:1)旅游者身体情况不适应旅游要求:*传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;*心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;*脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;*呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;*精神病患者,如癫痫及各种精神病人;*严重贫血病患者;*大中型手术的恢复期病患者;*孕妇及行动不便者;*其他不能适应本次旅游要求的身体情况。2)旅游者携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;3)从事违法或者违反社会公德的活动的;4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;5)法律规定的其他情形。因上述情形解除合同的,旅行社应当在扣除必要的费用后,将余款退给旅游者;给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。8.如旅游者隐瞒、谎报自身情况参团发生事故,责任自负。9.确保身体健康:保证自身身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。旅途中有不良不适的反应,及时说明。旅游者为60周岁以上的老人、怀有身孕的、或存在身体残疾等特殊健康情形的,须有能够同行的其他亲友陪同,并由旅游者及陪同人共同签署《游客健康申明》、《承诺书》确认,作为旅游合同附件。此类旅游者建议增加购买旅游意外保险。10.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利,旅行社将无法退还费用,在行程中旅游者自愿放弃某项旅游项目的,旅行社有权不予退还相应旅游费用。
本人已仔细阅读并充分理解《旅游合同》、《行程表》、《出团友情提示》中的全部内容,愿意遵守《旅游合同》、《行程表》及《出团友情提示》中的各项规则,并保证向其所代表的其他同行旅游者充分告知《旅游合同》、《行程表》、《出团友情提示》的全部内容,使其他旅游者充分理解、遵守《旅游合同》、《出团友情提示》《行程表》的全部内容。本合同附件一式两份,请旅游者保存原件,组团社保存复写联。
预订限制此属特种线路,涉及藏区高海拔地区,7岁以下儿童/70以上(含70)老年人不宜前往,暂无法接待;有心脏病、高血压、哮喘、心脑血管疾病、血液系统疾病、精神疾病等不能前往高原疾病患者不能前往,参团前需向我社提供真实身体状况说明,如因客人隐瞒疾病或年龄参团,我社有权取消合同并遣返,所有团费不退,并且因此产生的其它费用、引起的任何后果由游客自行承担,我社不承担任何责任。
安全警示敬请关注出行提示,重视出游安全。密切关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,提前评估旅行风险,谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情、自然灾害的国家和地区。若入住酒店发现房间存在危及财产或人身安全的隐患时,请联系酒店服务人员处理。