编辑导语:随着造节文化的兴起,各电商平台也推出属于自己的购物促销节,818购物节便是其中之一。而抖音电商的818活动又有哪些值得注意的地方?本篇文章里,作者就如何做好抖音大促进行了相应方法论总结,不妨来看一下。
自2014年苏宁易购发动“百日会战”,正式推出“818购物节”以来,818已陪伴我们走过了8年时间。这个原本规划要成为继淘宝双11、京东618后,主流电商圈第三大营销节点的购物节IP,在过去8年里,无论是在促销规模还是影响力,以及对于广告主、消费者的心智说服上,都没能如期掀起波澜。
分析原因,一与发起平台——苏宁易购自身影响力有关,难以号召其他平台、商家大规模投入此次营销战役;二是时间上略显尴尬,818的注意力总是被其他营销节点,诸如:奥运会、七夕等抢走,自然也无法有效承揽起下半年连接618和双11之间“补货”节点的重任。
但这个“不温不火”的电商节点,却有望被抖音电商重新“捡起并盘活”。凭借超6亿日活用户,独有的对于用户消费需求的挖掘形式,以及“滚雪球式”增长模型,抖音818赢得了越来越多品牌的关注,也有望成为抖音年度最大的电商IP活动。
与去年“818奇妙好物节”相比,卡思发现:今年的“818新潮好物节”无论是从参与主体,还是从平台投入均有大幅升级。
论参与主体,去年“奇妙好物节”仍侧重达人带货——虽然苏宁易购、小米等与抖音联合打造有“超级直播间”,但整体而言,这一阶段的品牌运作,仍属于“标杆打造”阶段,而今年的新潮好物节,我们看到:贡献了抖店收入6成以上的品牌,已登堂入室,成为了核心参与主体。
而从平台投入看,这届818也几乎囊括了抖音电商所有的流量、互动玩法及丰厚福利,有且不仅限于:抖in爆款榜、话题挑战、排位赛、高额红包补贴等,还将携手湖南卫视推出首届抖音电商定制晚会,在助力合作伙伴高效交易的同时,将这一电商节点与抖音强关联,与用户心智强绑定。
一、做抖音电商:为何不应忽视“营销活动”?对于商家而言,参与818等大促活动的重要性不言而喻。它有助于规模化的聚拢人气,促成短时间、高成交的集中交易引爆。
在抖音电商推出的FACT经营模型中,也强调了“活动营销(C)”对于商家经营的重要作用。不管是参与平台大促(如618、818)还是营销IP活动(如:超品日、开新日),亦或是行业活动(如:美妆节、服饰节等),活动都能助力品牌触达以往所难以触达的用户圈层,是商家电商经营不可错过的增量战场,但因为是战场,竞争也格外激烈,抢流量、做高转化是为参与商家的核心目标。
观察@太平鸟女装官方旗舰店各月度GMV和粉丝表现,我们也很容易看到:平台活动对于品牌生意的正向驱动作用。
但跳出活动本身,在卡思看来,强化对于抖音直播电商经营,于品牌、商家还另具两重价值。
一,帮助品牌/商家跳出现有增长瓶颈。
这得益于:有着6亿日活的抖音,与传统电商渠道下的用户不尽相同,抖音电商总裁康泽宇就曾表示,抖音商家获取到的消费者中,85%以上是新客,在抖音,品牌完全有机会做增量;且主打兴趣推荐技术的抖音,还能围绕同一商品,叠加不同属性、形态的内容分发给用户,在帮助商家扩大用户半径、源源不断地为直播间导入精准流量的同时,也能够带给用户全新的“发现式”购物体验。
二,赋予不同阶段的品牌站在同一起跑线“起跑”的机会。
在抖音电商生态中,品牌的知名度不再是平台提供流量倾斜的核心原因,产品质量、口碑、内容创造力、流量运营能力等都会决定着抖音电商生态中的生存状态。这意味着:新老品牌之间的流量获取能力差异被拉平了,这样也为新品牌成长提供了弯道超车的机会。
这时候,再借着官方整活的方式,参与到大促中来,无疑可缩短品牌冷启动时间,并以此完成声量和销量的爆发。
但是,并不是所有的玩家都能借势大促起飞,如何成为抖音式大促的领跑者而非“赔跑者”,我们也整理了一些经验。
二、从“筹备期-爆发期-复盘期”:拆解品牌如何玩转抖音大促?以“818新潮好物节”为例,我们不妨将一场大促分为3个阶段:筹备期、爆发期、复盘期。而围绕每个阶段,对应的工作重心也应不同。
简言之,在大促筹备期,选品、测品的重要性高过一切,只有摸清楚了用户的真正偏好,才能制定出稳赢市场的货品策略;此外,在这个阶段,品牌也应该做好底层基建的工作:围绕商家自播,充分地利用短视频、直播来完成活动预告,粉丝蓄水,场景优化。
而围绕达人带货,则应做好前期的