（个人说明）：因本人个人需要最近需买很多东西，我通过其平台“直接免单”和“拼单返现”活动提示了解到，每拼成一笔订单，可以领取很多优惠券，并且可以累计免单进度条从而获得一笔免单。 （多笔订单后平台强行关闭“直接免单”活动）：于是我从3月22日开始参与活动，累计下单22次，在3月28日拼多多提示免单进度完成，“直接免单”活动给我返了50元（图一），并提示我即将获得双倍的免单打款（图二）。在3月29日，正当我准备接着领取活动优惠券参与“直接免单”时，活动页面消失，平台提示“正在升级，敬请期待”（图三），我对平台此通知产生怀疑。于是用我家人的手机进入拼多多“直接免单”页面，显示活动正在进行。（图四） （“拼单返现”活动优惠券消失）无独有偶，因“直接免单”活动强行关闭，我点进“拼单返现”入口，想领取返现专场优惠券接着购物，发现优惠券领取入口也被平台强行关闭（图五）。用家人的手机打开拼多多，“拼单返现”可以优惠券入口还在（图六） （联系平台客服，客服甩锅用户，专员强行结束反馈问题）：我尝试联系客服反馈问题，客服给我扣帽子，说我账号异常，说我不正常操作（图七）。我的账号时通过了实名认证的（图八），买东西也是正常操作。我让客服解释账号异常原因，客服回复无法核实原因（图九）。随后客服回复将我的问题提交给所谓的专员解决问题后来专员也没有联系我，直接结束了我反馈的问题。（图十）通过我以上的经历，证明拼多多的和“直接免单”和“拼单返现”是大数据杀熟和虚假宣传。利用虚假的活动诱导用户消费，订单达到一定的数量后单方面取消活动，损害消费者的利益。并向消费者泼脏水，说消费者不正常使用APP。（我的诉求）：拼多多单方面取消活动，不解决问题，随意往用户身上泼“账号异常”“不正常使用APP”脏水的行为。实在是令人愤怒。希望拼多多真诚的打电话给我道歉。也希望黑猫能监督拼多多这种无耻行为。谢谢