1、请您在机场注意您的姓名牌和“携程旅行网”的标志，将确认单交给接机人员。此服务为同一航班的客人一起安排接机，接机巴士是按酒店顺序依次送至酒店。
2、由于古城内禁止车辆进入，而酒店位于大研古城内，接机车辆会将您送至古城北门或南门口。如果您的行李较多，建议您提前联系好行李搬运人员。古城便民服务中心：0888-5110678，工作时间：08:00--20:00（收费标准为古城范围内6元/次）
3、因丽江古城须强制缴纳古城维护费，故请您将每人80元古城维护费备好交给接站导游或司机于关坡稽查站购买。如您参加携程丽江＋香格里拉纯玩/半自助游、玉龙雪山＋印象丽江一日游、丽江＋泸沽湖纯玩/半自助游、丽江云杉坪原始森林＋印象丽江一日游、玉龙雪山半自助游的客人，因您费用已包含古维费，故无需缴纳。相关问题请致电丽江紧急联系电话：13988804473，敬请谅解！
4、使用前一天的18：00以前取消无损失；使用前一天的18：00以后取消收取50%的损失；使用当天取消费用全损。
5、此服务仅限入住大研古城酒店的客人。