“安心退改”是携程为用户在预订服务中提供的有偿关怀产品。
1）在携程手机客户端等携程指定渠道购买“安心退改”有偿关怀产品预订车票，除车票外还将获得租车满减券。
2）若用户在发车前的相应时间内因退票/改签车票产生手续费（铁路局收取），我们将以返现形式按相应比例向用户发放关怀金。
3）改签时按照改签产生的手续费计算返现，改签后再退票不再返现退票手续费。
4）具体发放金额的计算方式以本须知内返现说明为准。
“安心退改”返现说明退改返现说明 (以票价100元为例)
距离发车时间12306退改手续费返现金额＜24小时¥20(票价*20%)¥10(手续费*50%)24-48小时¥10(票价*10%)¥7(手续费*70%)48小时-7天（含）¥5(票价*5%)¥5(手续费*100%)＞=8天无无返现领取方式关注 “携程火车票”微信公众号，输入 “安心退改”，在