2019年06月02日 18:24:19 | 来源：北京青年报
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据媒体报道，近日，有自称去哪儿网内部员工者在微博上爆料称，去哪儿网客服人员在接到旅客索要发票的请求后存在一系列婉拒手段，包括“不主动引导用户开具发票”，基层客服人员需“有效解释和婉拒一次”等话术套路。
去哪儿网回应：可凭行程单报销
昨日（6月1日），有媒体报道的“去哪儿网拒给旅客开发票话术”的新闻，对去哪儿网为通过网站预订国际机票提供的国际行程单收款凭证进行了质疑。
今日（6月2日），去哪儿网给北京青年报记者发来《郑重