01携程集团2023年财报显示,全年净营业收入445.1亿元,同比增长122%,净利润100亿元,同比增长614%,毛利率达82%。
02高毛利背后,携程在黑猫投诉平台有7.8万条投诉信息,涉及酒店预订取消规则、机票和跟团游等服务。
03携程依赖酒店及航空公司等生态系统合作伙伴及其他第三方代理商,使其通过携程向用户提供其服务,但部分供应商认为携程过分看重短期利润。
04然而,携程在财报中表示,已采取并可能会继续采取类似广告攻势、特别促销等措施,以应对竞争压力。
05携程集团股价连续两日大涨,5月6日盘中股价达420.8港元,创上市以来新高。